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Mediafly Revenue360: Die Evolution der Sales-Enablement-Technologie

Vor 2020, B2B Das Käuferverhalten hatte bereits begonnen, sich zugunsten digitaler und Selbstbedienungskanäle zu verlagern. Da immer mehr Käufer fest in der Welt des digitalen Verkaufens verankert sind, gibt es kein Zurück mehr.

71 % der Käufer geben bereitwillig über 50,000 US-Dollar für eine einzelne Transaktion aus, beispielsweise mit einem Remote- oder Self-Service-Modell.

McKinsey

Um wettbewerbsfähig und relevant zu bleiben, benötigen Revenue-Teams unterschiedliche Fähigkeiten und robuste Technologien, um Multi-Experience-Einkäufe zu unterstützen Die Zahl der selbstgesteuerten Kaufinteraktionen bleibt größer als die menschlicher Interaktionen. Die Zukunft des Vertriebs erfordert eine Transformation der Unternehmensprozesse, der Ressourcenzuteilung und der Strategien, da sich der Markt von einem verkäuferzentrierten zu einem käuferzentrierten Ansatz neu ausrichtet.

Die heutigen Revenue-Teams benötigen innovative Tools, um Käufer in jeder Phase ihrer Reise zu bewerten, zu coachen, vorherzusagen und mit ihnen zu interagieren. Eintreten Mediaflys Revenue360 Suite.

Die vier Säulen des Umsatzes360

Revenue360 ist eine einheitliche, datengesteuerte Plattform für Sales Enablement, Kundenbindung, Revenue Intelligence und Value Selling. Damit können Vertriebsteams Daten effektiver und effizienter erfassen und analysieren, um Echtzeit-Einblicke zu gewinnen, um ihre Vertriebsprozesse zu erstellen, anzupassen und zu steuern. 

Die Plattform bringt Wissenschaft in den Verkauf, indem sie Käufer- und Verkäuferaktivitäten und Engagementsignale in Echtzeit verwendet, um einen vorgeschriebenen, datenbasierten Ansatz für die Verkaufsaktivierung und -ausführung zu verfolgen.

Neben einer robusten Insights-Engine bietet die Plattform Sicherheit auf Unternehmensniveau und eine skalierbare Data-Lake-Architektur zur Unterstützung nahtloser Integrationen. Revenue360 umfasst eine Reihe von Optionen, die zusammen oder als Einzellösungen bereitgestellt werden können.

  • Coach360 versetzt Revenue Leader in die Lage, Revenue-Teams an Bord zu holen, zu schulen und zu coachen und sie so mit den Prozessen, dem Wissen, der Technologie und den Inhalten auszustatten, die erforderlich sind, um die Verkaufsquoten zu erfüllen. Die Lösung umfasst Conversation Intelligence; Coaching-Pläne, Smart Alerts und Scorecards, um den Vertriebsmitarbeitern zu helfen, ihre Fähigkeiten zu meistern; Coaching-Einblicke; eine Single Source of Truth für Verkaufsschulungsinhalte; und Lernmanagementfähigkeiten.
Mediafly Coach360 zur Verkaufsförderung
  • Verlobung360 umfasst ein Enterprise-Content-Management-System, fortschrittliche Präsentationstools und interaktive Tools und Services zur Erstellung von Inhalten (animierte Erklärvideos, interaktive Präsentationen, kuratierte Microsites sowie Video- und Bildschirmaufzeichnungen), um Revenue-Teams dabei zu unterstützen, die Aufmerksamkeit der Käufer mit personalisierten Inhaltserlebnissen zu gewinnen und zu halten.
Mediafly Engagement360 zur Verkaufsunterstützung
  • Intelligenz360 bietet eine Fülle von Revenue-Intelligence-Tools und -Berichten, einschließlich Verkaufsanalysen, KPI Tracking, Conversational Intelligence, Pipeline-Management und prädiktive Prognosen. Diese flexible No-Code-Lösung liefert Daten und Erkenntnisse in Echtzeit und ermöglicht es den Vertriebsteams, den Zustand der Pipeline zu verbessern, die Prognosegenauigkeit zu erhöhen und den gesamten Umsatzweg effektiv zu verwalten.
Mediafly Intelligence360 zur Verkaufsunterstützung
  • Value360 befähigt Revenue-Teams, Geschäftswert- und Diagnosebewertungen zu erstellen, ROI und TCO Rechner, die Vermarkter, Verkäufer und Kundenerfolgsmanager nutzen können, um B2B-Käufern den Wert über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg zu quantifizieren und zu kommunizieren.
Mediafly Value360 zur Verkaufsförderung

Eliminieren Sie Datensilos und Point-Tools mit einer All-In-One-Plattform

Revenue-Teams benötigen einen 360-Grad-Einblick in die Reise eines Käufers, um direktere Wege zum Abschluss des Verkaufs zu identifizieren. Revenue360 ermöglicht es Revenue-Teams, den Lärm zu durchdringen, den Käufer dort abzuholen, wo er ist, und ihn schnell zu einer Kaufentscheidung zu bringen.

Während viele B2B-Unternehmen begonnen haben, verschiedene Revenue-Intelligence-Lösungen zu nutzen, um Käufern Verkaufsaktivitätsdaten zur Verfügung zu stellen, haben sie oft Schwierigkeiten, die Daten verwertbar zu machen, und stellen fest, dass unvollständige oder isolierte Daten mehr schaden als nützen. Die heutigen Revenue-Teams benötigen eine robuste Intelligence-Engine, die in der Lage ist, eine einzige Echtzeitansicht aller Aktivitäts- und Engagement-Einblicke mit vorgeschriebenen nächsten Schritten zu liefern.

Revenue360 ermöglicht es Vertriebsteams, Käufer zu verstehen, zu beeinflussen und zu binden, indem alle Dateneingaben analysiert werden, um eine 360-Grad-Ansicht eines Käufers zu erstellen, Signale wie Gesprächsschlüsselwörter, Aktivitäten bei Verkaufsgesprächen, Inhaltskonsum und -freigaben, Wertrechnerausgaben und mehr erkannt werden.

Die Plattform erfasst Daten und bietet Einblicke über den gesamten Kundenlebenszyklus, um alle kommerziellen Teams, vom Marketing über den Vertrieb bis hin zum Kundenerfolg, zu befähigen, ein gemeinsames Ziel zu erreichen – den Umsatz.

  • Vertriebsleiter können Verkaufscoaching-Möglichkeiten identifizieren, den Zustand der Pipeline beurteilen und genaue Prognosen erstellen.
  • Marketingteams können die Bereitstellung von Inhalten optimieren, die Leistung und Nutzung von Inhalten verstehen und konsistente, markenkonforme Materialien erstellen.
  • Verkäufer können verstehen, wo und wie sie mit Interessenten in Kontakt treten müssen, und Geschäfte priorisieren, die am wahrscheinlichsten zum Abschluss kommen.
  • Post-Sale-Teams können den realisierten Wert quantifizieren und kommunizieren und Up- und Cross-Selling-Möglichkeiten proaktiv identifizieren. 

Revenue360 löst die kritischen Herausforderungen, mit denen Revenue-Teams heute konfrontiert sind – lange Verkaufszyklen, ins Stocken geratene Geschäfte, mangelnde Vorhersehbarkeit, ineffektives Coaching, ungenutzte Inhalte, lange Rampenzeiten und letztendlich nicht erfasste Einnahmen, die Quartal für Quartal auf dem Tisch liegen. Im Gegensatz zu herkömmlichen Sales-Enablement- und Revenue-Intelligence-Lösungen, die unabhängig voneinander arbeiten und Daten in unterschiedlichen Tools erfassen, bieten wir ein integriertes datengesteuertes Erlebnis, das das Enablement erhöht und die Verkaufsabwicklung verbessert.

James Davison, Chief Product Officer, Mediafly

Gewinnen Sie mehr Geschäfte mit Customer Journey Insights

Die B2B-Reise ähnelt jetzt der von B2C: ein vernetztes Erlebnis mit mehreren Berührungspunkten und digitalen Self-Service-Kanälen, die Käufer zu einer Kaufentscheidung bringen. Diese Vielfalt hat die Sichtbarkeit der Käuferreise verringert – und die Einsicht in die Inhalte und Informationen, die Käufer benötigen, um Kaufentscheidungen zu treffen, geschrumpft.

Verkäufer benötigen Daten und Einblicke, um diese Hürde zu beseitigen, Verkäufern und Umsatzführern zu helfen, die Position eines Deals in der Pipeline zu verstehen und die Schritte zu identifizieren, die erforderlich sind, um den Käufer über die Ziellinie zu bringen. Customer-Journey-Analysen und Erkenntnisse, wie sie in Revenue360 verfügbar sind, verwenden Echtzeitdaten, um Umsätze und Kundenbeziehungen zu verbessern.

Revenue360: Ein nachgewiesener Erfolg

Durch die Kombination von Sales Enablement, Customer Engagement, Revenue Intelligence und Value Selling-Funktionen haben Kunden, die Revenue360 verwenden, Folgendes:

  • Gewinnraten 6x erhöht.
  • Reduzierte Verkaufszyklen um bis zu 25 %.
  • Steigerung des Umsatzes um 28 %.

Da immer mehr Unternehmen den Wert der strategischen Integration von Vertriebs-, Marketing- und Serviceabteilungen erkennen, stellen sie auf ganzheitliche, umsatzorientierte Abläufe um (RevOps). Die Konsolidierung des Tech-Stacks ist unvermeidlich geworden. Mit dieser Integration – und einem dauerhaften Wechsel zum digitalen Verkauf – bietet Revenue360 eine zuverlässige, robuste Intelligence- und Enablement-Lösung, um Verkaufsaktivitäten und Engagementdaten aus dem gesamten Kundenlebenszyklus zu erfassen und die Erkenntnisse zur Verbesserung von Verkaufsprognosen, Ausführung und Gewinnraten zu nutzen.

Der digitale Verkauf gibt Käufern eine enorme Kontrolle und versetzt Verkäufer in einen reaktiven Modus. B2B-Umsatzführer, die diesen Wandel beobachten, stehen vor zwei Möglichkeiten: Nehmen Sie ihn proaktiv an und nutzen Sie die damit verbundenen Signale oder lehnen Sie sich in einer abwartenden Haltung zurück. B2B-Umsatzführer, die die Tools zum Aufbau eines modernen Verkaufsprozesses nicht nutzen, sind bereits im Rückstand. Mit Revenue360 können Umsatzführer den Umsatz in einer digitalen Welt vorhersehbar steigern.

Carson Conant, CEO und Mitbegründer von Mediafly

Von Sales Enablement und Content Management bis hin zu Value Selling, Kundenbindung und Revenue Intelligence ist Mediafly Ihre Kommandozentrale, um Ihr Publikum in jeder Phase der Käuferreise effektiver zu coachen, zu bewerten, vorherzusagen und mit ihm zu interagieren

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Douglas Karr

Douglas Karr ist CMO von Öffnen Sie EINBLICKE und Gründer der Martech Zone. Douglas hat Dutzenden erfolgreicher MarTech-Startups geholfen, war bei der Due Diligence von MarTech-Akquisitionen und -Investitionen im Wert von über 5 Milliarden US-Dollar behilflich und unterstützt weiterhin Unternehmen bei der Umsetzung und Automatisierung ihrer Vertriebs- und Marketingstrategien. Douglas ist ein international anerkannter Experte und Redner für digitale Transformation und MarTech. Douglas ist außerdem Autor eines Dummie-Ratgebers und eines Buchs über Unternehmensführung.

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