Microsoft Clarity: Kostenlose Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen zur Website-Optimierung
Als wir ein benutzerdefiniertes Shopify-Thema für einen Modekunden entworfen und entwickelt haben, wollten wir sicherstellen, dass wir eine elegante und einfache E-Commerce-Website entwerfen, die ihre Kunden nicht verwirrt oder überfordert. Ein Beispiel für unsere Designtests war ein Block mit weiteren Informationen, der zusätzliche Details zu den Produkten enthielt. Wenn wir den Abschnitt in der Standardregion veröffentlichen würden, würde dies den Preis und die Schaltfläche zum Hinzufügen zum Einkaufswagen erheblich senken. Wenn wir die Informationen jedoch unten veröffentlicht haben, kann der Besucher übersehen, dass es zusätzliche Details gab.
Wir haben uns entschieden, einen Toggle-Bereich mit einem passenden Namen zu erstellen Mehr Informationen. Als wir ihn jedoch auf der Website veröffentlichten, stellten wir sofort fest, dass Besucher nicht auf den Abschnitt geklickt haben, um ihn zu erweitern. Der Fix war ziemlich subtil… ein kleiner Indikator neben dem Abschnittstitel. Nach der Implementierung haben wir uns unsere Heatmaps angesehen und festgestellt, dass eine überwältigende Anzahl von Besuchern jetzt mit dem Schalter interagiert.
Hätten wir die Sitzungen nicht aufgezeichnet und keine Heatmaps erstellt, hätten wir das Problem nicht identifizieren oder die Lösung testen können. Heatmapping ist unerlässlich, wenn Sie jede Art von Website, E-Commerce-Site oder Anwendung entwickeln. Allerdings können Heat-Mapping-Lösungen ziemlich teuer werden. Die meisten basieren auf der Anzahl der Besucher oder Sitzungen, die Sie verfolgen oder aufzeichnen möchten.
Zum Glück hat ein Riese in unserer Branche eine kostenlose Lösung zur Verfügung. Microsoft Klarheit. Fügen Sie einfach den Clarity-Tracking-Code auf Ihrer Website oder über Ihre ein Tag-Management-Plattform und Sie sind innerhalb weniger Stunden einsatzbereit, da Sitzungen erfasst werden. Noch besser, Clarity hat a Google Analytics Integration … einen bequemen Link zu Sitzungswiedergaben in Ihr Google Analytics-Dashboard einfügen! Clarity erstellt eine benutzerdefinierte Dimension namens Clarity Playback URL mit einer Teilmenge von Seitenaufrufen. Randnotiz… Derzeit können Sie nur eine Web-Property hinzufügen, um sie in Clarity zu integrieren.
Wenn Sie mit Google Tag Manager, Clarity hat sogar einen einfachen Assistenten, um das Tag auf Ihrer Website bereitzustellen. Darüber hinaus bietet es die folgenden Kernfunktionen… jede mit der Möglichkeit, Ihre Kunden nach einer Reihe von Faktoren zu segmentieren – einschließlich Nutzung auf Mobilgeräten.
Sofortige Heatmaps
Generieren Sie automatisch Heatmaps für alle Ihre Seiten. Sehen Sie, wo Nutzer klicken, was sie ignorieren und wie weit sie scrollen.
Sitzungsaufzeichnungen
Beobachten Sie mit Sitzungsaufzeichnungen, wie Nutzer Ihre Website nutzen. Entdecken Sie, was funktioniert, erfahren Sie, was verbessert werden muss, und testen Sie neue Ideen.
Einblicke und Segmente
Finden Sie schnell heraus, wo Benutzer frustriert sind, und verwandeln Sie diese Probleme in Chancen.
Klarheit ist DSGVO und CCPA ready, verwendet kein Sampling und basiert auf Open Source. Das Beste ist, dass Sie alle Funktionen von Clarity absolut kostenlos nutzen können. Sie werden nie auf Traffic-Limits stoßen oder gezwungen sein, auf eine kostenpflichtige Version aufzurüsten … es ist für immer kostenlos!
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