Der Aufstieg des modernen mobilen Reisenden
Usablenet hat eine neue Reihe von Infografiken vorbereitet, die das veranschaulichen schnelle Entwicklung des Mobilfunks in der ReisebrancheAngesichts der Statistiken, die sich auf den Aufstieg des modernen mobilen Reisenden beziehen, die überraschenden Ergebnisse, die ein mobiles Treueprogramm für die Buchungshäufigkeit, die Priorität von Millennials bei ihren Reiseentscheidungen und vieles mehr haben kann.
Die vollständige Serie umfasst Imbissbuden wie:
- Millennials Führen Sie die Gebühr für mobile Reisen an: Die meisten mobilen Reisenden sind Verbraucher zwischen 25 und 44 Jahren. Sie verbringen durchschnittlich 35% ihrer Zeit damit, auf Smartphones und Tablets nach Reiseinhalten zu suchen.
- Mobile Buchungen sind zu einer grundlegenden Kundenerwartung geworden: Mobile Buchungen stiegen im ersten Halbjahr 20 um 2014%, verglichen mit nur 2% mehr Desktop-Buchungen.
- Mehrkanal- ist der Schlüssel zur Customer Journey: 40% der Expedia-Kunden buchen mit mehreren Geräten, während fast die Hälfte aller Reisenden nach Zielen und Reiseideen sucht, bevor sie auf einem anderen Gerät buchen.
- Loyalty-Programme Erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, dass ein Verbraucher einen Flug oder ein Hotelzimmer bucht, erheblich um bis zu 86%. Etwa 50% der Millennials halten Treueprogramme für „sehr wichtig“ für die Buchung.
- 4 von 10 Reisenden sind jetzt dazu bereit personenbezogene Daten teilen um personalisierte Vorteile zu erhalten
Der moderne Reisende ist immer verbunden und erwartet mobile Erlebnisse, die die gesamte Buchungsreise vereinfachen. Unser neues Reise-E-Book zeigt, wie Reisemarken Kunden über mobile Kanäle hinweg faszinierende Erlebnisse bieten können, indem sie die Möglichkeiten des Mobilfunks besser nutzen.
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