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Das Buch, das jeder Analytics-Profi lesen muss

Vor ein paar Jahren mein guter Freund Pat Coyle, der eine besitzt Sportmarketingagenturermutigte mich zu lesen Moneyball. Aus dem einen oder anderen Grund habe ich das Buch nie auf meine Leseliste gesetzt. Vor ein paar Wochen habe ich mir den Film angesehen und das Buch sofort bestellt, damit ich mich noch tiefer mit der Geschichte befassen kann.

Ich bin kein Sportler ... vielleicht auch nicht. Ich freue mich selten über ein College- oder Profisportspiel, es sei denn, es ist ein guter Stanley Cup. Wenn Sie Sport nicht mögen, aber Zahlen, Statistiken und Analysen lieben, sollten Sie dieses Buch trotzdem lesen. Paul Depodesta (sein Charakter ist Peter Brand in dem von Jonah Hill gespielten Film) ist der Kopf der Operation… er arbeitet anhand von Statistiken, um Zielspieler zu identifizieren basierend auf ihrem Basisprozentsatz. Es ist egal, ob es ein Einzel-, Doppel- oder sogar ein Spaziergang war. Billy Beane ist der Muskel… der General Manager, der sein Team und seine Karriere darauf setzt, die Statistiken (sowie eine aggressive Handelspraxis, die mehr Geld für Talente einbringt) zu nutzen, um die Oakland A zu einer historischen Siegesserie zu führen.

Ich werde die Geschichte nicht für Sie ruinieren, aber hier ist eine Übersicht. Die Oakland A haben ein Drittel des Budgets der meisten Teams, um Talente zu kaufen. Um mithalten zu können, brauchten sie etwas anderes - Analytik. Die Baseballindustrie ist wie jede andere Branche, da sie an Alter, Größe und Wohlstand gewachsen ist. institutionelles Wissen läuft tief. Das Problem ist, dass das institutionelle Wissen falsch ist… sehr falsch. Spiele werden statistisch gewonnen und verloren bei Treffern und Läufen, nicht bei Fehlern, Heimläufen oder bei bulligen Athleten mit eckigen Kiefern. Denken Sie an Ihr eigenes Geschäft und die Annahmen, die Sie treffen, weil es war immer so gemacht.

google analytics

Das Problem in Analytics-Branche ist zweifach. Während sich unsere Marketingtaktiken über unsere Website hinaus weiterentwickelt haben und sich die Benutzerinteraktion dramatisch geändert hat (Mobil, Video, Tablet, Social Media usw.), haben Sie sich bei Ihrem Web angemeldet Analytik Sie sehen ziemlich genau, was wir vor ein paar Jahrzehnten gesehen haben. Das andere Problem ist, dass institutionelles Wissen die Grundlagen der Branche vergiftet hat. Alle neuesten hilfreichen Analyse- und Messinstrumente werden entwickelt aussen die Branche.

Der Erfolg von Marketingfachleuten wird häufig an Absprungraten, Seitenaufrufen, Fans und Followern gemessen, wenn sie möglicherweise keinen statistischen Einfluss auf die tatsächlichen Geschäftsergebnisse haben. Es ist wahr, dass Fehler und Homeruns den Verlauf eines Baseballspiels verändern können, genauso wie ein hoher Zustrom von Seitenaufrufen das Geschäft beeinflussen könnte… aber die Frage ist, ob es sich um einen Leistungsindikator handelt, den Sie direkt beeinflussen können oder nicht.

Was letztendlich für jedes Unternehmen wichtig ist, sind sowohl Leads als auch Conversions. Überlegen Sie, wie Sie eine einrichten Analytik Konto. Die erste Frage ist welche Domain Ihre Analytik wird installiert auf?! Das ist das Wrongs Frage insgesamt sollte die Frage sein Wie erhalten Sie Kunden? Dann sollte die Nachrichtenfrage lauten, woher Sie sie beziehen. Und um wie viele möchten Sie wachsen? Zu diesem Zeitpunkt ist die Analytik Die Plattform soll Ihnen dabei helfen, alle Statistiken zu erfassen und zu verstehen, welche wichtig sind und welche nicht.

Jedes Analytik Profi sollte lesen Moneyball und ihr Verständnis von neu gestalten Wie Unternehmen online Ergebnisse erzielen – whether it’s an e-commerce site with direct sales, a web publication that gains revenue through advertising revenue based on visits, a service company that needs to drive appointments, a technology firm that needs more web demos, or a company simply trying to impact the sentiment and reach of its brand.

Web Analytik ist ein One-Trick-Pony… versuchen, ein veraltetes Toolset zu montieren in all diese neuen Szenarien. Wir brauchen ein neu Toolset, das mit dem Szenario beginnt und uns zeigt, wie wir den Erfolg auf jedem Medium oder jeder Plattform messen können.

Douglas Karr

Douglas Karr ist CMO von Öffnen Sie EINBLICKE und Gründer der Martech Zone. Douglas hat Dutzenden erfolgreicher MarTech-Startups geholfen, war bei der Due Diligence von MarTech-Akquisitionen und -Investitionen im Wert von über 5 Milliarden US-Dollar behilflich und unterstützt weiterhin Unternehmen bei der Umsetzung und Automatisierung ihrer Vertriebs- und Marketingstrategien. Douglas ist ein international anerkannter Experte und Redner für digitale Transformation und MarTech. Douglas ist außerdem Autor eines Dummie-Ratgebers und eines Buchs über Unternehmensführung.

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