Die visuelle Darstellung von Informationen: Omniture vs Webtrends

Webtrends Screenshot

Wir haben Kunden, die sowohl Omniture als auch Webtrends verwenden. Wenn Sie diesen Blog gelesen haben, wissen Sie natürlich, dass Webtrends ein Kunde ist. Das ist die vollständige Offenlegung, dass ich vielleicht eine voreingenommene Sicht der Dinge habe… aber hoffentlich gibt Ihnen ein Blick auf die neuen Benutzeroberflächen, die für jede Version entwickelt wurden, Anlass zum Nachdenken.

Ich habe vorher gesagt, das Problem mit den meisten Analytik Plattformen bieten normalerweise Berichte an, aber es fehlt ihnen die Möglichkeit, Informationen visuell anzuzeigen, damit Sie die entsprechenden Informationen erstellen können Entscheidungen.

Hier sind die neuesten Verbesserungen an Omniture SiteCatalyst 15 Produkt wie durch ihr aktuelles Video weitergeleitet.
Omniture Screenshot

Autsch.

Webtrends Analytics 10 bietet eine neue Benutzeroberfläche, die äußerst intuitiv, verfeinert und einfach zu navigieren ist. Die Benutzeroberfläche wurde für Klick- und Berührungsoberflächen entwickelt und bietet eine sehr visuelle Möglichkeit, Ihre Daten anzuzeigen. Die Benutzeroberfläche verwendet Miniaturansichten, um ein Bild der digitalen Eigenschaft bereitzustellen, die Sie verfolgen.

Webtrends stellt ebenfalls vor Spaces - Ein Space ist eine Anwendung, Website oder Plattforminstanz, die Sie verfolgen möchten. Dies kann Ihre Facebook-Seite, Ihre Website, Ihre Android-App usw. sein. Räume organisieren Profile automatisch. Profile sind in Webtrends seit langem ein wichtiges Merkmal, das große Flexibilität bietet, jedoch mit Kosten verbunden ist. Jetzt rasten Profile in Leerzeichen ein.

Webtrends Screenshot

Wow.

Wann John Lovett sah die Vorschau, er drückte es am besten aus ... "Es sieht aus wie eine Infografik!". Ich denke, das erzählt die ganze Geschichte ... Webtrends Analytics 10 hat sich über die Berichterstattung hinaus entwickelt und zeigt Informationen jetzt visuell so an, dass Unternehmen Entscheidungen treffen können.

11 Kommentare

  1. 1

    "Sieht aus wie eine Infografik" ist nicht unbedingt ein Lob! 🙂

    Wie auch immer, diese Präsentation nebeneinander ist die erste, die ich gesehen habe, und ich danke Ihnen dafür.

    Wer hätte vor fünf Jahren gedacht, dass der schwerfälligste der schwerfälligen (WT) etwas erreichen würde, das optisch so sexy ist? Auch hier ist „visuell sexy“ nicht unbedingt ein Lob.

    Doug, ich hoffe, Sie werden sich weiter mit diesen beiden Schnittstellen befassen. Verständlichkeit, Funktionalität und Flexibilität wären meine Lieblingsfäden. Oder vielleicht mache ich das auch, wenn ich die Zeit finde. Sooo beschäftigt.

    Und da Sie in Ihren Erklärungen immer ganz klar sind, würde es Ihnen etwas ausmachen, in einem anderen Beitrag mehr auf die Spaces-Sache einzugehen und Ihre Reaktionen zu äußern. Oder verweisen Sie auf etwas, das WebTrends veröffentlicht hat und das Sinn macht.

    Tut mir leid, wenn ich aufdringlich bin, aber deine Beiträge und andere Beiträge sind wirklich gut und es wert, sie auszunutzen.

    • 2

      CGrant, es ist toll, dass du aufdringlich bist !!! Betreff: Infografik, nicht sicher, wo das negativ sein könnte. Infografiken sind visuelle Anzeigen, die Daten kombinieren und eindeutig anzeigen, um einen Eindruck zu vermitteln, der die Geschichte besser erzählt. Schauen Sie sich die beiden obigen Bilder an… Welches bietet tatsächlich einen Einblick in die Leistung und zielt auf die Reaktion ab, die für die betreffende Seite spezifisch ist?

      • 3

        Ja, lassen Sie uns auf derselben Seite Definitionen finden.

        Die zugrunde liegende Bedeutung der Infografik enthält zwar die Absicht, die Geschichte besser zu erzählen. Der Begriff bedeutet jedoch auch jedes Damm-Ding, das Farben, Bilder, ein oder zwei Wortwolken, variable Schriftgrößen und Farben innerhalb einer Zelle enthält, und das Ganze folgt keinem einfachen Raster.

        Sogenannte „Infografiken“ erinnern mich heute an die Anfänge der Laserdrucker, als jeder anfing, seine eigenen Flyer mit ClipArt und Schriften wie verrückt zu entwerfen, was zu purer Schrecklichkeit führte.

        Bleiben wir also bei der guten, edlen Version des Infografik-Labels, die mit Betterness im Gegensatz zu Auffälligkeit oder Trendigkeit zu tun hat.

        • 4

          Ich stimme cgrant zu. Webtrends hat wirklich viel Zeit damit verbracht, die visuellen Probleme von Webtrends 8 und früheren Versionen mit „einfachen Tabellen mit Dimensionen und Maßen“ zu lösen. Sie können feststellen, dass sie sich auf die Aktualisierung der visuellen Benutzeroberfläche konzentriert haben, da beide letzten Versionen (9 und 10) extrem auf die Benutzeroberfläche ausgerichtet waren. Sicher, Webtrends 9 hat großartige Funktionen für den Datenexport (REST-API usw.) eingeführt, aber meiner Meinung nach war die größte Änderung die Benutzeroberfläche.

          Dieses neueste Analytics 10-Update ist sicher viel sexy und hoffentlich umsetzbarer. Eine zusätzliche Funktion, die bei Engage erwähnt wurde, ist, dass jede Seite im Seitenbericht ein eigenes Dashboard erhält - das sollte besonders interessant und nützlich sein!

          Natürlich konzentrierte sich Omniture's Summit in dieser Woche auf Änderungen, die Webtrends seitdem nicht mehr berücksichtigt hat… Version 6? Änderungen an der Backend-Plattform! Ein Upgrade auf SiteCatalyst 15 wird hinter den Kulissen voller Änderungen sein. Diese Änderungen ermöglichen alle möglichen neuen Funktionen des Tools. Funktionen, von denen Webtrends nur träumen kann, bis sie sich entscheiden, ihre Processing Engine zu aktualisieren.

          Eine dieser Schlüsseländerungen - Sofortige Segmentierung. Sicher, Google Analytics hat es seit über einem Jahr, aber es ist Zeit, dass die Enterprise-Tools aufholen. Basierend auf den Ankündigungen bei Engage in der letzten Woche scheint es nicht so zu sein, dass Webtrends die Erstellung oder Segmentierung von Berichten im laufenden Betrieb überhaupt in Betracht gezogen hat. Möchten Sie Ihrem Bericht eine neue Kennzahl hinzufügen? Wenden Sie sich an Ihren Administrator, der immer noch mit derselben Schnittstelle arbeitet, mit der er sich in den letzten 4 bis 5 Jahren befasst hat! Entscheiden Sie sich dann dafür, diese entweder erneut zu analysieren oder nur in zukünftige Berichte aufzunehmen. Das Hinzufügen von Metriken in Omniture ist so einfach wie das Klicken und Ziehen, und es scheint, als würde es dank der Back-End-Verbesserungen noch flexibler.

          Eine vollständigere Auflistung der Verbesserungen von Omniture an SiteCatalyst in Version 15 finden Sie in Adam Grecos Artikel: http://adam.webanalyticsdemystified.com/2011/03/09/welcome-to-sitecatalyst-v15/

          Denken Sie daran, ein Buch nicht nach seinem Einband zu beurteilen. Nur weil Webtrends über ein hübscheres Landingpage-Dashboard verfügt, bedeutet dies nicht, dass es flexibler oder umsetzbarer ist.

          Soziale und mobile Integration von Webtrends? Jetzt ist das cool!

          • 5

            Der Hauptunterschied zwischen Webtrends und Omniture besteht in der Art und Weise, wie Daten gespeichert werden. In Webtrends analysieren Sie Protokolldateien und die Berichtsdaten werden dann in Flatfiles der alten Schule gespeichert.
            In Omniture speichern Sie die Daten in einer relationalen Datenbank. Diese beiden Methoden haben sowohl Vor- als auch Nachteile.

            1. In Webtrends können Sie Ihre Daten erneut analysieren. Dies ist in vielerlei Hinsicht äußerst hilfreich. Sie können Ihr Setup oder Änderungen an Ihrem Setup einfach testen, neue Berichte einrichten und in der Zeit zurückblicken, wenn sie nicht auf benutzerdefinierten Parametern basieren. Ein Klassiker ist die Einstiegsseite auf der Referenzseite, aber es gibt unzählige Beispiele, warum dies praktisch ist. Da Webtrends jedoch nicht in einer relationalen Datenbank ausgeführt wird, können Sie die Datenbank nicht live abfragen, wie Sie möchten. Sie müssen den Bericht erstellen und die Daten analysieren.
            2. In Omniture können Sie Daten live abfragen, da Sie eine relationale Datenbank verwenden. Dies ermöglicht die Live-Segmentierung von Discovery VS Site Catalyst. Dies bedeutet, dass Sie Ihre Daten nicht erneut analysieren können, sodass das Testen sehr viel schwieriger ist und Sie Probleme haben, Dinge zu messen, die Sie noch nicht eingerichtet haben. Auch eine relationale Datenbank hat ihre Grenzen, wie große Datendateien sie verarbeiten kann. Daher (und ich bin kein Omniture-Experte, also bitte korrigieren Sie mich), wenn Omniture über einige hunderttausend Besuche hinausgeht, „tastet“ Omniture die Daten ab, um wahnsinnige Abfragen zu vermeiden Ladezeiten. Dies ist ein Problem, wenn Sie die genauen Daten und keine Datenprobe abrufen möchten. Die Live-Segmentierung ist jedoch WIRKLICH cool und ich wünschte, Webtrends würde es zumindest ermöglichen, die Segmente in Webtrends-Analysen zu verwenden, wenn Sie Segmente gekauft haben (Gegenstück zu Webtrends entdecken).

            Grundsätzlich besteht die gesamte Live-Segmentierung darin, Berichte anhand einer Liste von Cookie-IDs zu filtern. Obwohl Webtrends Analytics dies aufgrund der nicht relationalen Datenbank möglicherweise nicht einfach in Analytics 10 implementieren kann, können sie die Möglichkeit, ein Benutzersegment aus ihrem Tool "Segmente" als Filter für einen Bericht in Webtrends zu verwenden, recht einfach einbauen. Sie können dies zwar tun, müssen jedoch das Segmentt Ihrer Wahl exportieren und manuell einen Filter mit allen darin enthaltenen Cookie-IDs erstellen und ihn als Nur-Einschluss-Filter verwenden.

            Es gibt also Vor- und Nachteile beider Setups. Es ist eine interessante Diskussion, die man bevorzugen sollte.

            Herzliche Grüße

          • 6

            Sie sind sich nicht sicher, ob Sie mit Webtrends Visitor Data Mart vertraut sind. Es wandelt die Flatfiles von Analytics in eine relationale Datenbank um, die Sie für Ad-hoc-Abfragen oder sogar für die direkte Segmentierung über die Segmentschnittstelle verwenden können. Wenn ich vergleichen kann, ist es viel umsetzbarer und flexibler als Segmente in Google Analytics und Site Catalyst. Visitor Data Mart ist ein „Add-On“ zu Analytics, sodass Sie immer noch eine Benutzeroberfläche, ein Management usw. haben. Ich denke, dies ist der beste Weg, da Sie die für die Berichterstellung optimierten Flatfiles (z. B. keine Stichproben) und die relationale Datenbank für verwenden können Segmentierung und andere Online-Aufgaben.

          • 7

            Ich kenne VDM & Segmente sehr gut, aber die Brücke zurück zu Analytics muss noch gebaut werden. Sie können heute beispielsweise Ihre Conversion-Szenarien, Ihre Pfadanalyse, Ihren Kampagnen-Drilldown oder einen anderen Analytics-Bericht in Webtrends Analytics für ein in Segmente & VDM definiertes Segment nicht anzeigen.

            In der Realität könnte diese bestimmte Integration ziemlich einfach erstellt werden, indem einfach Filter hinzugefügt werden, die auf einer Liste von Cookie-IDs aus Segmenten basieren. Nehmen wir also an, Sie haben ein Segment in VDM & Segmente erstellt. Das Segment besteht aus allen Besuchern einer Bank-Website mit einem Jahresgehalt von mehr als 100.000 USD, die bereits Kunde sind, aber keinen Pensionsvertrag haben und in den letzten 30 Tagen auf eine Anzeige bezüglich einer zusätzlichen Rente geklickt haben.

            Sie möchten sehen, welche Seiten dieses Segment bevorzugt, wie sie den Kunden-Flash-Profiler durchlaufen und wo sie ihre Webbank-Oberfläche verlassen. Im Moment ist das nicht möglich. Sie können das Segment erstellen, dieses Segment in Analytics jedoch nicht als Filter verwenden. Alles, was Sie wirklich brauchen, sind die Cookie-IDs dieses bestimmten Segments, die aus Segmenten exportiert und als Filter und Voila erstellt wurden. Sie hätten Ihre Berichte.

            Das ist das Hauptmerkmal, das ich hinzufügen würde, wenn ich mich entscheiden könnte. Segmente sind immer noch ein erstaunliches Produkt und unglaublich intuitiv. Sie müssen jedoch in der Lage sein, das Segment wieder in Ihre Analyseplattform aufzunehmen.

            Br ulrik

      • 8

        Also, was die Besserung betrifft. Bei näherer Betrachtung würde ich sagen, dass WebTrends-Designer bessere Entscheidungen darüber getroffen haben, was auf diesem Eröffnungsbildschirm angezeigt werden soll… obwohl es noch verbessert werden könnte. Wenn ich diese Bildschirme nur dem Management präsentieren müsste, würde der WebTrends weitaus bessere Diskussionen auslösen und spezifischere Fragen für die weitere Analyse ergeben.

        Mit den WebTrends würde man auch einfach einen besseren Eindruck auf das Management machen. Kann ich es wagen zu sagen, dass Ihre durchschnittliche Führungskraft von trendigen Schnittstellen genauso begeistert ist wie von guten Daten?

      • 9
  2. 10
  3. 11

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