5 Grundlegende Funktionen, nach denen Sie in einer Plattform zum Erstellen von Online-Formularen suchen müssen

Funktionen zur Erstellung von Online-Formularplattformen

Wenn Sie nach einer einfachen, effizienten und sicheren Möglichkeit suchen, die von Ihren Kunden, Freiwilligen oder potenziellen Kunden benötigten Informationen zu sammeln, besteht die Möglichkeit, dass ein Online-Formularersteller Ihre Produktivität exponentiell steigern kann. Durch die Implementierung eines Online-Formularerstellers in Ihrem Unternehmen können Sie auf zeitaufwändige manuelle Prozesse verzichten und viel Zeit, Geld und Ressourcen sparen.

Es stehen jedoch mehrere Tools zur Auswahl, und nicht alle Online-Formularersteller sind gleich geschaffen. In diesem Blogbeitrag erfahren Sie mehr über die fünf wichtigsten Funktionen, auf die Sie sich bei der Auswahl eines Online-Formularerstellers für Ihre eigene Organisation konzentrieren sollten. 

Feature 1: Unbegrenzte Formulare und Antworten

Unabhängig davon, ob Sie für ein kleines Unternehmen oder ein großes Unternehmen arbeiten, sollten Sie sich für einen Online-Formularersteller und eine Datenerfassungsplattform entscheiden, mit denen Sie so viele Formulare erstellen und so viele Formularantworten erfassen können, wie Sie benötigen. Bei vielen Tools ist die Anzahl der Formulare, die Sie erstellen können, oder die Anzahl der Antworten, die Sie sammeln können, begrenzt, was zu mehr Unannehmlichkeiten führen kann, als es löst.

Nachdem Sie Online-Formulare für Ihre ursprünglich beabsichtigten Anwendungsfälle genutzt haben, werden Sie wahrscheinlich noch hilfreichere Möglichkeiten finden, diese zu verwenden, an die Sie zuvor noch nicht gedacht hatten. Aus diesem Grund ist es eine gute Idee, im Voraus sicherzustellen, dass Ihr Form Builder in Zukunft Ihren Anforderungen gerecht wird. Auf lange Sicht ist ein unbegrenzter Form Builder die skalierbarere, zuverlässigere und kostengünstigere Option.

Kontaktformular mit Formularzusammenstellung

Feature 2: Eine breite Palette von Integrationsmöglichkeiten

Ein Hauptziel beim Erstellen von Formularen und beim Online-Sammeln von Antworten ist die Vereinfachung von Geschäftsprozessen. Um noch einen Schritt weiter zu gehen, ist es wichtig, einen Online-Formularersteller auszuwählen, der mit den Tools und Technologien kompatibel ist, die Sie bereits verwenden. Integrierte Webformulare können automatisch eine Verbindung zu Ihren anderen Systemen herstellen, wodurch Sie noch mehr Zeit und Mühe sparen.

Wenn Sie ein CRM wie Salesforce verwenden, suchen Sie nach einer Webformularplattform mit einem Leistungsstarke, robuste Salesforce-Integration. Online-Formulare, die mit Salesforce verbunden sind, können vorab ausgefüllt werden, um die Benutzerfreundlichkeit zu maximieren. Außerdem können in Salesforce benutzerdefinierte und Standardobjekte aktualisiert, nachgeschlagen und erstellt werden. Diese Fähigkeiten können die Produktivität steigern und organisatorische Prozesse verändern. 

Zum Beispiel, wenn die Kentucky YMCA-Jugendvereinigung Mit Salesforce haben die Mitarbeiter FormAssembly in einem schnellen Übergang übernommen. Auf diese Weise konnte das Unternehmen durch Salesforce-Integration jährlich mehr als 10,000 Studenten erreichen. Durch die Möglichkeit, saubere, organisierte Daten in Salesforce zu sammeln und zu verwenden, kann das Team seine Community besser unterstützen.

In ähnlicher Weise wird durch die Integration in Google, Mailchimp, PayPal und andere Tools die Datenerfassung für Ihre Mitarbeiter und Kunden besonders nahtlos.

Feature 3: Sicherheit und Compliance

Ob Sie Daten von Kunden, Mitarbeitern, Patienten, Freiwilligen oder potenziellen Kunden sammeln, Sicherheit und Compliance sind nicht verhandelbar. Wählen Sie einen Formularersteller und eine Datenerfassungsplattform, die den für Sie und Ihre Kunden geltenden Datenschutzgesetzen wie HIPAA, GDPR, GLBA, CCPA, PCI DSS Level 1 und anderen entsprechen. Wenn Sie sich für eine kompatible Plattform entscheiden, schützen Sie nicht nur die von Ihnen gesammelten Daten, sondern bauen auch Glaubwürdigkeit und Vertrauen bei Ihren Kunden auf.

Um Ihre Formulare und Antworten besonders sicher zu halten, suchen Sie nach Verschlüsselung in Ruhe und während des Transports. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Plattform über Optionen zum Schutz hochsensibler Daten nach Bedarf verfügt. Mit diesen Sicherheitsmaßnahmen können Sie sicher sein, dass alle von Ihnen gesammelten Daten in den richtigen Händen bleiben.

Feature 4: Flexibilität und Anpassung

Wenn Sie einen Formularersteller auswählen, sollten Sie auch sicherstellen, dass Sie Ihre Formulare an Ihre spezifischen Anforderungen anpassen können. Anstatt sich mit schwer zu erstellenden Formularen zufrieden zu geben, wählen Sie eine Plattform mit einer Vielzahl an anpassbaren Vorlagen, damit Sie auf dem richtigen Fuß beginnen können.

Ein guter Form Builder und eine gute Datenerfassungsplattform sind unabhängig von Ihren technischen Fähigkeiten einfach zu verwenden. Um sicherzustellen, dass Ihre Teamkollegen Formulare schnell zum Laufen bringen können, ohne sich auf Ihr IT-Team verlassen zu müssen, wählen Sie eines, das eine benutzerfreundliche Oberfläche ohne Code bietet. Es ist auch wichtig zu überprüfen, ob Sie das Layout und Design Ihrer Formulare an das Branding Ihres Unternehmens anpassen können, um eine nahtlose Benutzererfahrung zu erzielen. 

Formularzusammenstellung Online-Formulargenerator Form

Feature 5: Zuverlässiger Kundensupport

Stellen Sie sicher, dass Sie eine zuverlässige Webformularplattform auswählen Kunden-Support Team für den Fall, dass Sie jemals Fragen, Bedenken oder Probleme haben. Abhängig von der Art der Daten, die Sie erfassen, sollten Sie eine Option auswählen, die in Notfällen vorrangige Unterstützung bietet. Damit Ihr Unternehmen das Beste für sein Geld bekommt, sollten Sie sicher sein, dass das Kundenserviceteam bereit und willens ist, Ihnen bei allen Herausforderungen zu helfen.

Einige Plattformen bieten Implementierungsunterstützung und Schulungen an, um Kunden beim Start großer Projekte zu unterstützen, was auf lange Sicht äußerst vorteilhaft sein kann. Wenn Sie einen komplexeren Anwendungsfall haben und bei der Inbetriebnahme Hilfe benötigen, ist die Unterstützung bei der Implementierung ein wichtiges Angebot.

FormAssembly

Wenn Sie auf der Suche nach dem perfekten Online-Formularersteller und der perfekten Datenerfassungsplattform sind, um die Arbeitsabläufe in Ihrem Unternehmen zu optimieren, sollten Sie diese fünf wesentlichen Funktionen berücksichtigen. 

FormAssembly ist eine All-in-One-Plattform für Formularerstellung und Datenerfassung, die all diese Funktionen und vieles mehr bietet. Tausende Unternehmen in allen Branchen nutzen die robusten Integrationen von FormAssembly, die hohen Sicherheits- und Compliance-Standards und den benutzerfreundlichen Form Builder, um Datenerfassungsprobleme zu lösen und komplexe Prozesse zu vereinfachen. 

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