Autsch Verizon

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Ich habe kein Verständnis für Verizon.

Anfang dieses Jahres habe ich ein Konto bei Verizon eröffnet und meine Firma hat mir den Kauf eines PDA-Telefons Modell 6700 erstattet. Ein Grund, warum ich dieses Telefon gekauft habe, war, meinen Laptop und mein Telefon über USB für den Internetzugang zu verbinden, während ich unterwegs war. Ich fragte, ob das Telefon das könnte, sie sagten ja. Sie ließen jedoch die Tatsache aus, dass zusätzlich zu meiner unbegrenzten Internetnutzung eine zusätzliche monatliche Gebühr erforderlich war.

Jetzt hänge ich am Vertrag fest UND habe noch ein Konto bei einem anderen Anbieter für den Internetzugang.

Per Verizon.com: Unser Ziel ist es, die angesehenste Marke in der Kommunikation zu sein, indem wir unseren Kunden, unseren Communities, unseren Aktionären und unseren Mitarbeitern Versprechen geben und halten. Die Verizon-Verpflichtung und -Werte, die auf der Innenseite unseres Verhaltenskodex aufgeführt sind, heben diese Verpflichtungen hervor.

Ähm… es ist ein schönes Ziel, aber ich bin nicht überzeugt, dass es wirklich ist und Muskelungleichgewichte im gesamten Körper, Tor. Hier ist ein weiteres trauriges Beispiel für ein Verizon-Problem:

Es ist wirklich sehr schmerzhaft, sich dieses ganze Telefonat anzuhören. Wenn Verizon aufhören würde, uns zu Nickel und Dime (oder 0.002 Cent) zu machen, wären wir vielleicht keine so unzufriedenen Kunden.

Warum entfernen Sie den Verhaltenskodex nicht einfach von Ihrer Homepage, Verizon? Es ist nur Platzverschwendung!

3 Kommentare

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    Er muss hoch gewesen sein, um zu glauben, dass Verizon 002 Cent (das ist mehr als 1000 Mal weniger als 1 Cent !!) pro verbrauchtem Kilobyte verlangen würde. Es war eindeutig ein Tippfehler oder so. Ich kann nicht glauben, dass er tatsächlich versucht, mit dem 002-Cent-Schema gutgeschrieben zu werden. Andererseits haben die dummen Agenten aufgrund meiner Argumentation keine Einwände gegen ihn. Sie werfen 002 Dollar und 002 Cent in den gleichen Korb.

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