Outook Customer Manager: Eine kostenlose Contact Manager-App für Office 365 Business Premium

Outlook-Kundenmanager

Ein Kollege von mir fragte, was günstig sei Kundenberater könnte sie für ihr kleines Geschäft verwenden. Meine erste Frage war, welche Büro- und E-Mail-Plattform sie für die Kommunikation mit ihren potenziellen Kunden und Kunden nutzte. Die Antwort lautete Office 365 und Outlook. Die E-Mail-Integration ist der Schlüssel zu jeder CRM-Implementierung (einer von mehreren Faktoren). Daher ist es wichtig zu verstehen, welche Plattformen bereits in einem Unternehmen verwendet werden, um den Umfang der von Ihnen getesteten und / oder gekauften Produkte einzugrenzen.

Viele Leute wissen es nicht, aber ein Office 365 Business Premium-Abonnement enthält ein kostenloses Add-On für Outlook Outlook-Kundenmanager. Hier ist eine Übersicht über die Plattform:

Outlook Customer Manager organisiert automatisch Informationen wie E-Mails, Besprechungen, Anrufe, Notizen, Aufgaben, Geschäfte und Fristen an einem Ort. Rechtzeitige Erinnerungen und eine einheitliche Liste Ihrer wichtigsten Kontakte und Geschäfte tragen dazu bei, dass das Wesentliche im Vordergrund steht. Und Sie können Kundeninformationen mit Ihrem gesamten Team teilen, sodass Kunden unabhängig von ihrem Gesprächspartner eine konsistente Erfahrung haben.

Outlook Contact Manager-Phase

Mit Outlook Customer Manager müssen Sie keine neue Software installieren oder Tage damit verbringen, Ihr Team zu schulen. Und da Ihre Daten in Office 365 verbleiben, verschwenden Sie keine wertvolle Zeit damit, Konnektoren für andere Software oder Dienste einzurichten oder separate Produkte zu verwalten.

Mit der mobilen Outlook Customer Manager-App für iOS können Sie schnell auf Kundeninformationen zugreifen, wenn Sie unterwegs sind oder schnell neue Informationen erfassen möchten.

Outlook CRM - Mobil

Unternehmen können nutzen Microsoft Flow Leads von Anwendungen und Websites in Outlook Contact Manager zu leiten.

Laden Sie Outlook Contact Manager für iOS herunter

Was denken Sie?

Diese Seite verwendet Akismet, um Spam zu reduzieren. Erfahren Sie, wie Ihre Kommentardaten verarbeitet werden.