Outplay: Eine Omni-Channel-Plattform für umfassende Outbound Sales Enablement

Verkaufsengagement übertreffen

Als kleines Unternehmen hatte ich immer mit Verkäufen zu kämpfen. Es war nicht der Verkauf und Dritten Das war das Problem, es waren die Ressourcen, die benötigt wurden, um potenziellen Kunden weiterhin zu helfen, die Ziellinie zu erreichen. Es war eigentlich ein Hauptgrund, warum ich unsere ins Leben gerufen habe Salesforce-Partner Unternehmen, Highbridge. Meine Partner haben absolut verstanden, dass das Vorhandensein von Prozessen und Ressourcen, um die Vertriebsreise voranzutreiben, eine Grundlage für ein wachsendes Geschäft darstellt. Solange ich alleine war, würde ich erfolgreich sein ... aber ich würde nicht wachsen.

Die nächste Herausforderung ist das Multitasking, das zur Unterstützung der Kunden erforderlich ist. Ich bin wirklich erstaunt darüber, wie mein VP of Business Development wöchentlich Dutzende von Partnern, Agenturen und Interessenten verfolgt und berührt. Mein Gehirn kann das einfach nicht erreichen. Ich rufe ihn oft 15 Minuten vor einem Meeting an und bitte ihn, mich daran zu erinnern, wer die Aussicht ist und warum wir mit ihnen sprechen!

Das Engagement im Vertrieb ist für den Verkaufsprozess von entscheidender Bedeutung. Wenn Sie auf potenzielle Bedürfnisse achten und ihnen helfen, den nächsten Schritt zu tun, beschleunigt sich die Reise und das Engagement schafft Vertrauen in Ihre potenziellen Kunden, dass Sie ein zuverlässiger Partner sind.

Outbound-Vertriebsstrategien

Bevor Sie nach einem Verkaufsautomatisierungstool suchen, empfehle ich Ihnen dringend, die Verwendung einer dieser Plattformen zu überdenken. Ich werde per E-Mail mit Tools überschwemmt, die mich weiterhin mit Nachrichten belästigen, in denen ich gefragt werde, ob ich die letzte Nachricht erhalten habe. Ich weiß, dass dies ein Werkzeug ist, das dies tut, und es macht wütend. Anstatt zu antworten, melde ich mich ab oder melde diese E-Mails als Junk. Mit anderen Worten, Sie können mit Vertriebsplattformen mehr Schaden anrichten als mit Nutzen - wenn Sie sie nicht in vollem Umfang nutzen.

Bei der Entwicklung Ihrer Automatisierung würde ich dringend empfehlen, jeden Berührungspunkt zu verwenden, um der Konversation einen Mehrwert zu verleihen. Anstelle einer automatisierten Nachricht, in der Sie gefragt werden, ob ich Ihre letzte Nachricht erhalten habe, könnte eine E-Mail mit der Meldung Folgendes besser sein:

Doug,

Ich habe keine Antwort auf die letzte Nachricht erhalten und hoffe, dass ich Sie nicht störe. Wenn Sie nicht an unserem [Produkt, Service usw.] interessiert sind, zögern Sie bitte nicht, mich zu kontaktieren und zu informieren. In der Zwischenzeit steht uns eine großartige Ressourcenbibliothek zur Verfügung, mit deren Hilfe Sie herausfinden können, ob wir von Wert sind oder nicht.

* Anwendungsfälle aus Branchen wie Ihrer. [Verknüpfung]
* Ein E-Book, das wir zu diesem Thema geschrieben haben. [Verknüpfung]
* Unser wöchentlicher Newsletter bietet einen Überblick über unsere neuesten Artikel. [Verknüpfung]

Ich würde gerne über ein Meeting diskutieren - Sie können hier Ihren eigenen Termin vereinbaren. [Verknüpfung]

Vielen Dank,
Amanda Verkäuferin

In diesem kleinen Beispiel habe ich einige wichtige Dinge getan:

  1. Ich gab dem Interessenten die Erlaubnis, mich wissen zu lassen, dass sie nicht interessiert sind. Die Leute sagen anderen wirklich nicht gerne, dass sie aufhören sollen zu verkaufen. Daher ist es wichtig, dass Sie Ihrem potenziellen Kunden die Erlaubnis geben, Nein zu sagen. Es lässt Sie aufhören, sie zu nerven, und es gibt ihnen Respekt, dass Sie sie nicht einfach ohne Unterbrechung nörgeln werden.
  2. Ich habe aktualisierte Ressourceninformationen angegeben, die ihnen helfen können, ihre Customer Journey selbst zu steuern.
  3. Ich habe die Ressourcen für ihre Branche personalisiert und ihnen sowohl Kurz- als auch Langforminformationen zur Verfügung gestellt, damit sie das von ihnen ausgewählte Informationsvolumen verarbeiten können.
  4. Ich bot ihnen die Möglichkeit, ein Meeting einzurichten, ohne auf die E-Mail zu antworten. Dadurch können sie aus dem Playbook entfernt und zum nächsten Schritt auf dem Weg zum Verkauf weitergeleitet werden.

Outplay hat ein E-Book veröffentlicht, das die Sales-Playbook-Strategien von über 30 Unternehmen enthält:

Verkaufssequenzen mit der besten Leistung

Über Outplay

Outplay ist eine Multi-Channel-Engagement-Plattform, die alles, was Sie brauchen, unter einer Plattform vereint, damit Sie Ihre Fähigkeit, mehr Engagement mit jedem Ihrer Vertriebsmitarbeiter zu skalieren, exponentiell verbessern können. Verwenden Sie einen Dialer, um Anrufereignisse zu erfassen und Ihren nächsten Anruf zu starten, E-Mails, um Anfragen, die nicht beantwortet wurden, automatisch zu verfolgen, Chats, um Website-Besucher zu motivieren, eine Terminbuchungsmaschine für Besprechungen und umfassende Analysen zur Messung und Optimierung Ihrer Verkäufe Der Workflow ist auf einer Plattform verfügbar.

Zu den Outplay-Funktionen gehören:

  • Analyse - Bleiben Sie dem Spiel mit detaillierten Analysen pro Sequenz auf Einzel- und Teamebene immer einen Schritt voraus.
  • Automatisierung - Automatisieren Sie Ihre Verkaufsabläufe, sparen Sie Zeit und verpassen Sie nie einen Deal.
  • Chat - Chat ist Teil unserer täglichen Routine und der schnellere Kommunikationskanal von allen. Chatten Sie jetzt mit Ihren potenziellen Kunden, wenn diese Ihre Website besuchen, und buchen Sie sofort Besprechungen.
  • Dialer - Weltweite Anrufe und eine Menge anderer Dialer-Funktionen, um Geschäfte schneller abzuschließen. Protokollieren Sie Anrufnotizen automatisch in Ihrem CRM.
  • E-Mail-Tracking - Das branchenweit beste Tracking für offene E-Mails, das Klicken auf Links und das Erkennen von Antworten, damit Sie Ihre potenziellen Kunden mit Vertrauen in großem Maßstab erreichen können.
  • Integrationen - Integrationen mit Salesforce, Crelate, Zapiet, Gmail und Pipedrive.
  • Meeting-Booker - Teilen Sie Ihren Kalender direkt in E-Mails und buchen Sie Besprechungen sofort mit Ihren potenziellen Kunden, ohne hin und her E-Mails. Erinnerungen helfen Ihnen dabei, Nichterscheinen zu reduzieren.
  • Mehrkanal- - Erreichen Sie Ihre potenziellen Kunden überall und beginnen Sie Gespräche schneller mit einer Mehrkanal-Kommunikationsstrategie.
  • Produktivitätswerkzeuge - Chrome-Erweiterung, mit der Ihre E-Mails auf Steroiden gespeichert werden, mit Funktionen wie offenem Tracking, Link-Tracking, späterem Senden, Erinnerungen, Besprechungen, Vorlagen und Sequenzen.
  • Aufgabenausführung - Entwickelt, um Sequenzaufgaben mit Lichtgeschwindigkeit auf einer Skala auszuführen, die 2 Stunden / Tag Wiederholungszeit spart. Wissen Sie, welche Aufgaben wann auszuführen sind, und führen Sie alle aus, ohne zwischen den Seiten wechseln zu müssen.
  • Website-Tracking - Durch das Besuchen von Benachrichtigungen und potenziellen Kunden beim Surfen auf Ihrer Website können Sie deren Gedanken lesen und die Konversationen personalisieren, um aufzufallen und schneller zu konvertieren.

Outplay bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion, für die Sie sich anmelden können, um die Plattform zu überprüfen:

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