Nutzen Sie Kundenbewertungen mit Pluck Reviews

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Online-Käufer bevorzugen es, mit Händlern Geschäfte zu machen, denen sie vertrauen, und die Verbesserung der Markenbekanntheit muss im Mittelpunkt jeder Unternehmenskommunikationsinitiative stehen.

Kundenbewertungen sind eine gängige und bewährte Methode, um die Glaubwürdigkeit einer Marke zu stärken. Diese Bewertungen müssen die wahre und ehrliche Erfahrung eines Kunden widerspiegeln, der das Produkt oder die Dienstleistung gekauft und ausprobiert hat. Aber die Millionen-Dollar-Frage ist, wie man die Aussicht bekommt, zu glauben, dass der Rezensent tatsächlich ein Kunde ist, der eine authentische Rezension abgibt, und kein Vermarkter, der Propaganda verteilt?

Einige Hinweise umfassen:

  • Geben Sie Details zum Prüfer an. Während es möglicherweise unmöglich ist, detaillierte Kontaktinformationen bereitzustellen, können die Stadt und das Bundesland des Überprüfers zusammen mit dem Kaufdatum die Überprüfung verstärken
  • Nutzen Sie die Macht der sozialen Medien. Die Meinungen von Freunden oder sogar von erfahrenen Fremden spielen eine Rolle.
  • Stellen Sie potenziellen Kunden Informationen zur Verfügung, die ihnen dabei helfen können, die Überprüfung zu bestätigen - Fallstudien, technische Dokumentation, White Papers usw.
  • Markieren Sie die besten Bewertungen und verwandte Recherchen in Ihren sozialen Medien und bereichern Sie diese mit Diskussionen, Meinungsumfragen und Aktualisierungen.

Vermarkter könnten auch Tools wie verwenden Zupfen Sie Bewertungen, eine sozialintegrierte Überprüfungsplattform für Unternehmen, um das Engagement in diesem Prozess zu fördern.

Anwendungsüberprüfungen

Zupfen Sie Bewertung Die Plattform identifiziert ideale Kunden und bittet sie um Feedback. Sie bietet ihnen die Möglichkeit, Fotos und Videos hochzuladen. Die Plattform veröffentlicht die Bewertungen dann automatisch auf ausgewählten Kanälen und ermöglicht es Community-Mitgliedern, Feedback zu veröffentlichen, wodurch eine interaktive Diskussion gestartet wird, die dem potenziellen Kunden noch mehr Einblicke bietet. Der Vermarkter behält die Moderationsfunktionen bei, um sicherzustellen, dass alles die Kontrolle behält. Der Rezensent hat auch die Möglichkeit, die Rezension auf Facebook, Twitter und LinkedIn zu teilen.

Die Frage der Glaubwürdigkeit der Überprüfung bleibt jedoch bestehen. Zupfen Vertrauensfilter, ein intuitives Werkzeug, kann dabei helfen. Mit Vertrauensfiltern kann der potenzielle Kunde, der die Bewertung anzeigt, nur die Bewertungen anzeigen, die von vertrauenswürdigen Quellen wie seinen Facebook-Freunden oder Experten, die er schätzt, eingereicht wurden. Für die Vermarkter bietet Pluck ein vollständig integriertes Belohnungssystem, mit dessen Hilfe sie eine Bewertung von Produktexperten und anderen einflussreichen Mitgliedern identifizieren und entlocken können, denen die Online-Community eher vertraut.

Zupfprofil

Vermarkter können Pluck-Bewertungen jedoch für weitaus umfassendere Zwecke als nur als Werkzeug zur Veröffentlichung glaubwürdiger Bewertungen verwenden. Die Integration von Pluck Reviews in die Produktseite der Website oder sogar in eine andere Mikro-Website trägt beispielsweise zur Verbesserung der Suchmaschinen-Rankings bei.

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