Produktivitätsgeheimnisse: Technologie ist nicht immer technisch

technologische Erkenntnis

Ich muss zugeben, die vier Buchstaben TECH lassen mich erschauern. Der Begriff „Technologie“ ist praktisch ein Schreckenswort. Wann immer wir es hören, sollten wir entweder Angst haben, beeindruckt oder aufgeregt sein. Selten konzentrieren wir uns auf den Zweck der Technologie: Komplexität aus dem Weg räumen, damit wir mehr erledigen und mehr Spaß haben können.

Nur Informationstechnologie

Auch wenn die Wort Technologie kommt vom griechischen Wort technik, was "Handwerk" bedeutet, beziehen wir uns heutzutage fast immer auf Informationstechnologie. Leser der Martech Zone sind in den vielen Exzentrizitäten dieses Feldes durchdrungen. Wir werfen Akronyme wie URL, SEO, VoIP und PPC herum. Wir führen umfassende Vergleiche zwischen verschiedenen Produkten, Dienstleistungen und Branchen durch, die ansonsten nicht miteinander verbunden zu sein scheinen. Die Welt der Technik ist voller Fachjargon, dass es fast unmöglich ist zu verstehen, was die Leute auf Konferenzen sagen. Zu sagen, dass Sie sich für „Technologie“ interessieren, kann einige Leute abschrecken.

Zwischen Technologie und Technik

Es gibt einen großen Unterschied zwischen Technologie und Technik. Technologie ist die praktische Anwendung wissenschaftlicher Konzepte, um nützliche oder interessante Ergebnisse zu erzielen. Die technischen Details sind die vielen Details, die die Technologie zum Funktionieren bringen. Zur Verdeutlichung: Das ist wichtig jemand weiß, wie man Motorprobleme in Ihrem Auto diagnostiziert, aber um die Automobiltechnologie zu genießen, müssen Sie kein Mechaniker sein.

Was passiert also? Hier ist meine Theorie:

Technologie-Erkennungsdiagramm

Glückselig ahnungslos

Am Anfang hat keiner von uns eine Ahnung, wie es als nächstes aussehen wird. Und dann, eines Tages, BAM, hören Sie, dass Google, das Food Network und das Internationale Olympische Komitee sich zusammenschließen, um ein soziales Online-Netzwerk für wettbewerbsfähigen Rucola-Anbau zu schaffen.

Skepsis

Es überrascht nicht, dass wir uns nicht sofort einkaufen. "Ja wirklich?" Was mache ich mit einem Gerät ohne Tastatur? Wir fragen uns: Warum brauche ich eine Maschine, die Körpersprache verwendet, um in meinem Namen Textnachrichten zu senden?

Diese Fragen erfordern jedoch ein wenig technisches Verständnis. Wir müssen uns zumindest vorstellen, wie wir die neue Technologie verwenden, und ein Gespür dafür haben, wie sie in unserem eigenen Leben funktionieren könnte.

Entdeckung oder Angst

Mit zunehmender Verbreitung einer Technologie stoßen wir auf eine Weggabelung. Entweder können wir Kapiert in einem Blitz der Entdeckung (Oh! Ich kann mit alten Freunden auf Facebook mithalten. Cool!) oder es klickt nie wirklich in unseren Köpfen. Die Technologie beginnt an uns vorbeizukommen und wir haben Angst, dass wir für die Welt um uns herum „einfach nicht klug genug“ sind.

(Nicht abgebildet: Technologie, die wir bekommen, die uns aber nicht interessiert. Zum Beispiel iPhone-Anwendungen, die peinliche Körpergeräusche verursachen.)

Anwender zum Experten

Manchmal beherrschen wir die technischen Details einer neuen Technologie fließend, und wir möchten sie auseinander nehmen und unsere Fähigkeiten unter Beweis stellen. Wie ich diesen Beitrag für The schreibe Martech ZoneIch kann dies in rohem HTML tun und meine eigenen Markup-Tags hinzufügen. Die technische Fließfähigkeit ist Spaß, weil ich darin ausreichend erfahren bin.

Auf dem Weg zur Kompetenz

Manchmal werden wir in einer Technologie ausreichend kompetent und verstehen gerade genug, um zu wissen, wie wir durchkommen sollen. Sie können nicht wirklich verstehen wie Ein Touchscreen funktioniert, aber mit ein wenig Übung und Komfort können Sie gut damit umgehen.

Auf dem Weg zur Niederlage

Manchmal scheint Technologie hoffnungslos komplex und geht an uns vorbei. Dies ist die beunruhigendste aller Positionen, da es schwierig ist, jemandem zu helfen, zu erkennen, dass er viel besser wäre, wenn er nur ein wenig von den technischen Details (wie dem Unterschied zwischen dem Suchfeld und der Adressleiste) verstehen würde.

Was Sie tun können

  1. Erkennen Sie, dass sich jeder, den Sie treffen, an einem bestimmten Ort im Technologieerkennungsdiagramm für ein bestimmtes neues Gizmo, System oder Gadget befindet.
  2. Helfen Sie ihnen, sich in die Richtung zu bewegen, in die sie sich bewegen möchten (in Richtung Kompetenz oder Fachwissen). nicht Die, die du willst.
  3. Entwerfen Sie Technologie- und Marketingkampagnen für jede Rolle. Vermarkten Sie Menschen dort, wo sie sind, nicht dort, wo Sie denken, dass sie sein sollten!

Was denken Sie? Leben die Menschen auf den in der Technologiekognitionstabelle angegebenen Pfaden?

Was denken Sie?

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