Fragen und Antworten: Geschäftsforen neu erfinden

Fragen

Im letzten Jahr sind im Internet verschiedene Frage- und Antwortschnittstellen aufgetaucht, darunter Quora, Meinungshilfeund LinkedIn Antworten. Das Konzept der Fragen und Antworten ist nicht neu, aber die Anwendung hat sich von allgemeinen Themen zu Geschäftsanwendungen verlagert. Die ursprünglichen Spieler in diesem Bereich, Answers.com, Ask.com, Quorausw. wurden für allgemeine Fragen wie "Wie hoch sind die Gewinnchancen bei der Lotterie?" verwendet. und konzentrierte sich nicht auf soziale Interaktion. Die neuen Schnittstellen haben sich jedoch zu Orten entwickelt, an denen nicht nur Informationen abgerufen, sondern auch wichtige soziale Verbindungen hergestellt und mehr über die Branchenpraktiken als Ganzes erfahren werden.

Insgesamt haben sich die Q & A-Services in drei wesentlichen Punkten geändert:

1. Soziale Komponente

Im Gegensatz zu früheren Q & A-Sites können Benutzer mit den neuen Anwendungen mit ihren Freunden sowie mit Personen in Verbindung treten, die sie nicht unbedingt kennen, aber möchten. Beispielsweise kann ich Fragen von Personen sehen, denen ich auf Quora nicht folge und die Fragen zu Themen gestellt haben, denen ich folge. Die soziale Komponente hat den Menschen mehr emotionale Reaktionen vermittelt, weil sie mit anderen interagieren können, anstatt nur auf eine Antwort zu warten. Es scheint, dass die Leute auch mehr Antworten auf diesen Websites vertrauen, weil wir diese Antworten mit einem Gesicht und einem Namen verknüpfen können.

2. Kategorien & Themen

Ich bin sehr beeindruckt von den Suchfunktionen all dieser Websites sowie den gefilterten Kategorien und Themen. Auf diesen Websites stehen unzählige Themen zur Auswahl. Ihr Feed kann jedoch auf die Themen zugeschnitten werden, über die Sie mehr erfahren möchten.

3. Offenheit & Forschung

Die Menschen beantworten nicht nur wichtige Fragen, sondern bieten auch Informationen an, die noch vor zehn Jahren nicht aufgegeben worden wären. Menschen beantworten gerne Fragen und bieten gerne Wert. Auch wenn Sie auf diesen Websites nicht aktiv sind, können Sie nachforschen, was die Branche tut, was Ihre Konkurrenz sagt und wie sie auf dem Markt wahrgenommen wird.

Wenn Sie in diesen Netzwerken nicht präsent sind, denken Sie bald darüber nach.

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