E-Mail-Marketing & Automatisierung

E-Mail neu gestalten: 6 Funktionen, die überarbeitet werden müssen

Je nachdem, wen Sie fragen, gibt es E-Mails seit 30 bis 40 Jahren. Sein Wert ist offensichtlich, da Anwendungen sowohl soziale als auch berufliche Aspekte des Lebens abdecken. Es zeigt sich jedoch auch, wie veraltet die E-Mail-Technologie wirklich ist. In vielerlei Hinsicht wird E-Mail nachgerüstet, um für die wachsenden Bedürfnisse der heutigen Benutzer relevant zu bleiben.

Aber wie oft können Sie an etwas basteln, bevor Sie zugeben, dass vielleicht seine Zeit vergangen ist? Wenn Sie die Fallstricke von E-Mails untersuchen und Verbesserungsmöglichkeiten identifizieren, werden Sie feststellen, wie unterschiedlich eine E-Mail 2.0 wäre, wenn sie heute erstellt und gestartet würde. Welche Funktionen würden enthalten oder verbessert? Und was würde ausgelassen werden? Würde sich das neue Design für andere Anwendungen eignen?

Wenn wir heute E-Mails neu erstellen würden, wären hier sechs Grundlagen, die als neue E-Mail-Plattform dienen würden. Ich weiß nichts über dich, aber wenn ich dieses System verwenden könnte, wäre ich ein glücklicher und effizienter Camper ...

Keine E-Mail-Adressen mehr

Unsere Posteingänge sind absolut überfüllt. Tatsächlich, nach Angaben der Radicati Group84% der heute eingegangenen E-Mails sind Spam. Weil das ziemlich einfach ist: E-Mail-Adressen sind offen. Alles, was jemand braucht, ist Ihre E-Mail-Adresse und "voila" - sie befinden sich in Ihrem Posteingang. In E-Mail 2.0 würde es ein berechtigungsbasiertes System geben, das eine einzige Kennung hat. Und diese Kennung würde so privat bleiben wie die eigene Handynummer.

Posteingang weg sein

Sobald wir die richtige Identifizierungs- und Berechtigungsmethode für Benutzer erhalten haben, können wir den Posteingang entfernen. Ja, der Posteingang. E-Mail 2.0 würde sowohl Unternehmen als auch Kunden besser dienen, wenn jede "Konversation" oder jeder Nachrichtenthread einen "Catch All" -Eimer, auch bekannt als "Posteingang", umgehen würde. Eine direkte Verbindung zwischen einem Unternehmen und seinen Zuschauern wäre eine sehr willkommene Verbesserung.

Sichere Interaktion

Die Offenheit der E-Mail-Adressen und die Flut von Spam bedeuten auch, dass wir uns an Viren, Phishing-Versuche und Betrug gewöhnt haben. Ohne Integrität ist alles verboten, was zurückgezahlt werden kann. Mit E-Mail 2.0 möchten wir also in der Lage sein, Rechnungen zu bezahlen, vertrauliche Dokumente zu unterschreiben und geistiges Eigentum zu übertragen. Dies könnte nur geschehen, wenn ein sicherer, vollständig verschlüsselter Kanal zwischen Absender und Empfänger geöffnet würde, um eine Nicht-Zurückweisung zu gewährleisten.

Echtzeitkommunikation mit Verantwortlichkeit

Was passiert damit, wenn Sie eine E-Mail-Nachricht senden? Wird es weggeworfen, vom Spamfilter abgefangen, gelesen, ignoriert? Die Wahrheit ist; du weißt es nicht Mit E-Mail 2.0 stehen Verantwortlichkeit und Berichterstattung im Vordergrund. Ähnlich wie das Schreiben von SMS wird unsere E-Mail der Zukunft auf Messenger basieren und die direkte Interaktion in Echtzeit fördern. Immer an und immer effizient.

Mobilität

Das schnelle Wachstum von Mobilgeräten lässt darauf schließen, dass es wahrscheinlich Zeit für eine Plattform ist, die ausschließlich für die mobile Nutzung konzipiert wurde. Das Leben bewegt sich viel schneller als vor 30 Jahren und damit sind lange E-Mails und ausgefallene HTML-Grafiken verschwunden, die keinen Zweck erfüllen. Die Leute bevorzugen es, mit nur wenigen Worten zu kommunizieren, normalerweise über eine Chat-Plattform. E-Mail 2.0 müsste also bessere Verbindungen gewährleisten. Kurz, zeitnah und so konzipiert, dass sie auf einem Mobiltelefon gelesen werden können, unabhängig davon, wo sich der Empfänger auf der Welt befindet.

Bindungsphobie

Während sich dies auf so viel in unserem Leben beziehen könnte, bezieht sich dieser spezielle Verweis auf die Dateien, die an die E-Mail angehängt sind, die uns zugesandt wurde. Der durchschnittliche Amerikaner verbringt ungefähr sechs Minuten pro Tag damit, nach Anhängen und Dateien zu suchen. Dies entspricht einem Produktivitätsverlust von drei Tagen pro Jahr. E-Mail 2.0 würde ohne Zweifel verstehen, welche Anhänge wir erhalten haben, und sie entsprechend verwalten. Datei dieses dort, verschieben Sie dieses hier. Kennzeichnen Sie dieses für die Zahlung usw.

Richard Smüllen

Richard Smullen ist der CEO von Videostream. Zuvor war er Mitbegründer und CEO von Genesis Media LLC, einer Echtzeit-Videowerbeplattform für mehrere Medien der nächsten Generation.

Ähnliche Artikel

Nach oben-Taste
Menu

Adblock erkannt

Martech Zone ist in der Lage, Ihnen diese Inhalte kostenlos zur Verfügung zu stellen, da wir unsere Website durch Werbeeinnahmen, Affiliate-Links und Sponsoring monetarisieren. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihren Werbeblocker entfernen würden, während Sie unsere Website besuchen.