ROI fügt Social Scoring für die Marketingautomatisierung hinzu

ROI-Logo

Unser Kunde und Sponsor für Marketing-Automatisierung, Richtig auf Interaktiv (ROI), es war erstaunlich, mit ihm zu arbeiten. Sie erkennen, dass Marketing-Automatisierung ein wachsender Markt ist, und sie sind entschlossen, ihren eigenen Weg voranzutreiben, anstatt zu beobachten, was alle anderen tun. Dies ist einer der Gründe, warum ihre Benutzeroberfläche einfach zu bedienen ist, ihre Hochlaufzeit schneller ist als die der Konkurrenz und die Fähigkeiten ihres Systems unter ihren Mitbewerbern einzigartig sind.

Das ist warum Troy Burk wird auch als führend anerkannt, wenn es darum geht, zu verstehen, wie sich das Scoring auf den Kundenlebenszyklus auswirkt. Viele Marketing-Automatisierungssysteme beginnen mit der Handlungsaufforderung und enden mit der Umstellung. Troy hat sein Unternehmen immer so aufgebaut, dass die Informationen, die zur Umsetzung der richtigen Interessenten erforderlich sind, durch die Analyse des Verhaltens Ihrer eigenen Kunden ermittelt werden. Und genauso wichtig wie der Erwerb eines neuen Geschäfts ist es, sicherzustellen, dass Sie Ihr bestehendes Geschäft betreiben. Sie definieren dies als Customer Lifecycle Marketing.

Es gibt viele Produkte, mit denen ein Vermarkter Marketingbotschaften an die Social-Media-Welt senden kann. Diese Apps helfen dem Vermarkter, in den sozialen Raum zu gelangen. Ich nenne solche Produkte gerne „Lautsprecher“, da das Hauptziel darin besteht, einfach zu versuchen, eine breite Marketingbotschaft einem breiten Publikum zugänglich zu machen. Wir haben mit unseren Social-Media-Features und -Funktionen einen anderen Ansatz gewählt. Wir helfen dem Vermarkter, sich auf die Reaktion auf die von ihm durchgeführten Social-Media-Nachrichten zu konzentrieren. Amol Dalvi - VP oder Produkte und Technologie

ROI Sozial ermöglicht es Marketern, die Twitter-Aktivität zu überwachen, die Aktivität der Twitter-Follower zu bewerten und auf die Twitter-Nachrichten zu antworten.

rechts-sozial

Die Aktivität kann auch bekannten Kontakten in Ihrem ROI-Konto zugeordnet werden. Dies ist ein großer Vorteil, da bisher unbekannte Twitter-Handles nun tatsächliche Kontakte in ihrer Datenbank sind.

direkt auf Twitter

Das ist unglaublich mächtig! Mit der einstellbaren Bewertung kann ein Vermarkter testen und messen, wie sich Twitter-Verhaltensweisen wie Folgen, Retweeten oder Direktnachrichten auf die gesamte Kundenbeziehung auswirken. Wenn Sie feststellen, dass soziales Engagement ein starker Indikator für das Kaufverhalten ist, möchten Sie diese möglicherweise viel höher bewerten als andere Aktivitäten und Ihre Nachrichten und Angebote nachgelagert anpassen. Vielleicht finden Sie, dass sie nur minimale Auswirkungen haben - so können Sie sie leicht bewerten und ein Engagement anpassen, das sich auf diese Beziehungen konzentriert, ohne die Bank zu sprengen.

Ein Kommentar

  1. 1

Was denken Sie?

Diese Seite verwendet Akismet, um Spam zu reduzieren. Erfahren Sie, wie Ihre Kommentardaten verarbeitet werden.