Bewertung des sozialen Engagements

soziale Wertung

Die meisten Vermarkter wissen, wie wichtig es ist, soziale Medien zu nutzen, um mit Kunden in Kontakt zu treten, das Markenbewusstsein zu stärken und Leads zu generieren, aber viele Unternehmen haben immer noch Probleme. Wie binden Sie potenzielle Kunden auf persönlicher Ebene ein, zeigen den Wert Ihres Unternehmens und wandeln sie letztendlich in Kunden um?

soziales Engagement erzielenFür ein Unternehmen ist es wenig wert, Tausende von Twitter-Followern zu haben, wenn niemand bei Ihnen kauft. Es läuft darauf hinaus, die Ergebnisse zu messen und leicht zu erkennen, ob das, was Sie tun, funktioniert.

Bei Right On Interactive konzentrieren wir uns darauf, die besten Methoden zur Messung des Erfolgs zu finden, und wir tun dies, indem wir verschiedene Ebenen des Engagements bewerten. Die Scoring-Engine von Right On verfolgt alle Aktivitäten und Interaktionen rund um Ihre Marke. Wir erzielen soziales Engagement.

Schauen wir uns als Beispiel die E-Mail an. Sie senden Ihren Interessenten Ihren monatlichen E-Mail-Newsletter. Jeder, der es öffnet, bekommt einen Punkt. Wenn sie auf einen Link in der E-Mail klicken, ist das ein weiterer Punkt. Wenn diese Ihre Webseite besuchen, erhalten sie mehr Punkte. Empfänger mit den meisten Punkten sind diejenigen, die am meisten engagiert sind.

Die neue Twitter-Integration von Right On bringt das gleiche Konzept in die sozialen Medien.

Indem wir alle Aktivitäten verfolgen, die rund um das Twitter-Konto eines Vermarkters stattfinden, können wir diese Aktivität in die Scoring-Engine von Right On integrieren und Werte für verschiedene Engagement-Ebenen zuweisen.

Warum das Social Scoring von ROI anders ist

Viele der aktuellen Twitter-Produkte sind Verstärkerprodukte. Sie posten etwas auf einem Social-Media-Konto und hoffen, dass es Retweets erhält, damit es ein breites Publikum erreichen kann. Es ist fast so, als würde man eine Werbetafel entlang der Autobahn aufstellen und hoffen, dass viele Leute sie sehen.

Bei Right On Interactive konzentrieren wir uns auf Scoring und Engagement, nicht auf Verstärkung. Wir sind daran interessiert, Kaufsignale zu identifizieren und zu bewerten. Indem sie Kunden dabei helfen, ihre Marketingbemühungen in den sozialen Medien zu verstehen, können sie schnell erkennen, welche Taktiken am effektivsten sind.

Das Social Scoring von ROI ist vollständig anpassbar

Durch die Integration werden alle Daten rund um ein Twitter-Konto wie neue Follower, Markennamen, Retweets und Direktnachrichten abgerufen. Jeder dieser Aktivitäten können Engagement-Punkte zugewiesen werden, wobei der Vermarkter die Punktzahl kontrolliert. Es ist vollständig anpassbar.

Beispielsweise kann ein neuer Follower einen Punkt erhalten. Ein Retweet könnte zwei wert sein. Wenn ein Interessent eine direkte Nachricht an das Konto sendet, ist dies möglicherweise 10 Punkte wert. Marketer können Engagement-Aktivitäten Werte zuweisen, die sie für am wichtigsten und effektivsten halten.

Identifizieren von Hot Leads über ROI Social Scoring

Die neue Twitter-Integration ist jetzt eine Standardfunktion von Die Scoring-Software von Right On. Damit können Sie anonyme Follower in tatsächliche Kontakte in Ihrer Unternehmensdatenbank verwandeln. Durch die Verbindung der Twitter-Kontakte eines Unternehmens und seiner Datenbank kann das Marketingteam alle Aspekte des Engagements rund um die Marke besser nutzen.

Eine der aufregenderen Funktionen hilft Marketingfachleuten dabei, Hot Leads zu identifizieren. Dies sind diejenigen Benutzer, die in kurzer Zeit viel Engagement und Interaktion schaffen. Indem Sie diese Benutzer schnell identifizieren, können Sie den Hot Lead sofort an das Verkaufsteam weiterleiten.

Dies ist nur eine weitere Möglichkeit, mit der Right On Interactive Unternehmen dabei hilft, das Beste aus den Aktivitäten in sozialen Medien herauszuholen.

Right On Interactive ist der Sponsor der Marketingautomatisierung für die Martech Zone. 

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