CRM- und DatenplattformenSales Enablement

Scratchpad-Befehl: Der schnellste Weg, um von jeder Webanwendung aus auf Salesforce zuzugreifen und diese zu aktualisieren

Kundenbetreuer in fast allen Vertriebsorganisationen werden mit zu vielen Verkaufstools überschwemmt, die von ihnen dezentralisiert sind CRM. Dies zwingt Vertriebsmitarbeiter zu einem zeitraubenden und anstrengenden Arbeitsablauf, bei dem sie zwischen Tools hin und her navigieren, Dutzende von Browser-Tabs verwalten, monotones Klicken und mühsames Kopieren und Einfügen, während sie gleichzeitig versuchen, zu aktualisieren Salesforce. Infolgedessen nimmt die tägliche Effizienz, Produktivität und letztendlich die Zeit für die Vertriebsmitarbeiter ab, ihre Arbeit zu erledigen – zu verkaufen. 

Scratchpad-Befehl wurde gestartet und bietet Verkäufern die schnellste Möglichkeit, kostenlos auf ihre Verkaufsnotizen, Aufgaben und Salesforce in einer beliebigen Webanwendung oder Vertriebsgemeinschaft zuzugreifen und diese zu aktualisieren.

Nachdem wir direkt mit Tausenden von Kundenbetreuern aus Vertriebsorganisationen aller Größen gesprochen hatten, stellten wir fest, dass sie mehr als die Hälfte ihrer Zeit damit verbringen, Salesforce zu aktualisieren, anstatt zu verkaufen. Kundenbetreuer möchten Salesforce einfach schneller aktualisieren, ohne den Kontext zu wechseln und ihren Workflow zu unterbrechen, damit sie mehr Gespräche mit Kunden führen und mehr Geschäfte abschließen können. Mit dem Scratchpad-Befehl kann jeder Salesforce-Benutzer auf der Erde die erforderlichen Aktualisierungen von jeder Website aus kostenlos vornehmen, ohne die Registerkarten wechseln zu müssen. Es ist schnell. Es ist einfach. Und es ist herrlich zu bedienen.

Pouyan Salehi, Mitbegründer und CEO von Scratchpad

Mit dem Scratchpad-Befehl können Benutzer mit einem Klick einen neuen Kontakt, ein neues Konto, eine neue Opportunity, eine neue Aufgabe oder eine neue Aktivität erstellen und Aktualisierungen an benutzerdefinierten Feldern oder Objekten in Salesforce vornehmen. Kundenbetreuer können wichtige Geschäftsnotizen von überall aus erstellen, aktualisieren und synchronisieren, sodass sie sich nicht mehr direkt bei Salesforce anmelden, zwischen anderen Verkaufstools wechseln oder durch Kopieren und Einfügen von einer Anwendung in eine andere belastet werden müssen.

Scratchpad Command kann auch verwendet werden, wenn Kundenbetreuer in Vertriebsgemeinschaften tätig sind, um Salesforce zu aktualisieren und sich mit ihren Kollegen und Kollegen überall im Internet zu verbinden. Darüber hinaus profitieren Vertriebsleiter vom sofortigen Zugriff auf aktualisierte Salesforce-Daten, während sie mit ihren bevorzugten Prognosetools und BI-Systemen oder benutzerdefinierten internen Berichts-Dashboards arbeiten.

Kunden können Scratchpad als installieren Chrome-Plug-InStellen Sie eine Verbindung zu Salesforce her und aktualisieren Sie die Pipelines innerhalb von 30 Sekunden oder weniger. Scratchpad stellt sofort eine Verbindung zu Salesforce her und bietet Vertriebsmitarbeitern eine schnelle und moderne Schnittstelle für die Interaktion mit ihren Verkaufsdaten und Workflows. Salesforce bleibt die Datenbank der Aufzeichnungen, während Scratchpad als Anlaufstelle für Umsatzteams dient. 

Wenn es um Handelsvertreter geht, klingt nichts wahrer als der Satz Zeit ist Geld. Und wenn sich diese Zeit (und dieses Geld) aufgrund der Ineffizienzen, die durch alle Tools und Anwendungen verursacht werden, die ihre Arbeit verbessern sollen, halbiert, ist dies nicht nur ein Problem für den Vertriebsmitarbeiter, sondern auch für das Unternehmensergebnis . Mit Scratchpad Command können Kundenbetreuer ihre Pipelines schnell und effizient mit ihrem eigenen benutzerfreundlichen einheitlichen Arbeitsbereich verwalten, sodass sie wieder mehr Geschäfte abschließen und größere Auswirkungen auf das Geschäft haben können.

Nancy Nardin, Gründerin von Smart Selling Tools

Scratchpad Command ist jetzt für Freemium- und kostenpflichtige Benutzer verfügbar.

Vereinheitlichter Scratchpad-Arbeitsbereich

Scratchpad bietet einen einheitlichen Arbeitsbereich zwischen Kalender, Verkaufsnotizen und Salesforce. Zum ersten Mal kann jeder Account Executive, Sales Development Representative (SDR) oder Sales Manager, der Salesforce verwendet, auf Notizen zugreifen und diese erstellen, neue Kontakte hinzufügen und anreichern sowie Aufgaben direkt aus seinem Kalender erstellen und verwalten.

Kalender, Notizen-Apps, Aufgaben und Salesforce sind ein wesentlicher Bestandteil des Tages eines jeden Verkäufers, aber sie sind vollständig voneinander getrennt und passen nicht in den Workflow eines Verkäufers. Zu lange haben Vertriebsprofis in jedem Unternehmen zufällige Apps zusammengeschustert, um ihren eigenen persönlichen Vertriebsarbeitsbereich zu schaffen. Diese Hacks wurden aus der Not heraus gemacht, um organisiert zu bleiben, Meetings zu verwalten, Verkaufsnotizen zu aktualisieren und zu teilen, die nächsten Schritte zu verfolgen, Aufgaben festzulegen, nahtlose Übergaben zu gewährleisten und im gesamten Umsatzteam zusammenzuarbeiten. 

Folglich erfordern diese Arbeitsbereiche ein mühsames und manuelles Datenmanagement, das Vertriebsmitarbeiter dazu zwingt, unverhältnismäßig viel Zeit für die Dateneingabe aufzuwenden, anstatt an Kunden zu verkaufen. Tatsächlich zeigt ein Bericht von Salesforce, dass Vertriebsmitarbeiter von heute nur 34 Prozent ihrer Zeit mit dem Verkaufen verbringen. RevOps- und SalesOps-Teams werden weiterhin frustriert, da diese zusammengehackten Systeme nicht mit der Quelle der Datenwahrheit – Salesforce – verbunden sind.

Mehr Informationen Zu Chrome hinzufügen

Douglas Karr

Douglas Karr ist CMO von Öffnen Sie EINBLICKE und Gründer der Martech Zone. Douglas hat Dutzenden erfolgreicher MarTech-Startups geholfen, war bei der Due Diligence von MarTech-Akquisitionen und -Investitionen im Wert von über 5 Milliarden US-Dollar behilflich und unterstützt weiterhin Unternehmen bei der Umsetzung und Automatisierung ihrer Vertriebs- und Marketingstrategien. Douglas ist ein international anerkannter Experte und Redner für digitale Transformation und MarTech. Douglas ist außerdem Autor eines Dummie-Ratgebers und eines Buchs über Unternehmensführung.

Ähnliche Artikel

Nach oben-Taste
Menu

Adblock erkannt

Martech Zone ist in der Lage, Ihnen diese Inhalte kostenlos zur Verfügung zu stellen, da wir unsere Website durch Werbeeinnahmen, Affiliate-Links und Sponsoring monetarisieren. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihren Werbeblocker entfernen würden, während Sie unsere Website besuchen.