Social Media & Influencer-Marketing

Sechs Grade der Social Media-Optimierung

Nachdem ich im letzten Jahrzehnt intensiv in der Online-Softwarebranche gearbeitet habe, ist es für mich keine Überraschung, dass immer mehr Leute meinen Rat bei der Entwicklung und Verbesserung ihrer Plattformen einholen – insbesondere im Hinblick auf soziale Medien. Ich habe viel darüber nachgedacht, was eine Anwendung für soziale Medien optimiert.

  1. Syndication – Die meisten Anwendungen starten und beenden mit diesem Schritt. Sie nutzen einfach Twitter, Facebook, LinkedIn und andere Anwendungen, um ihre Botschaft in jedes dieser Netzwerke zu verbreiten. Dies ist das absolute Minimum an Social-Media-Optimierung … die Übermittlung Ihrer Botschaft an Ihr Netzwerk, wo auch immer es sich befindet. Das stimmt nicht wirklich Hebelwirkung Social Media.
  2. Reaktion – Wenn Sie Ihre Botschaft in sozialen Medien verbreiten, wie geht Ihre Anwendung oder Ihr Unternehmen mit der Reaktion auf diese Botschaft um? Zeichnen Sie Antworten auf oder reagieren Sie auf Reaktionen? Passen Sie Ihre Strategie entsprechend an? Ein Gespräch ist nur dann ein Gespräch, wenn beide Seiten einander zuhören und miteinander sprechen.
  3. Belohnen – Was ist die Belohnung für das Antworten oder Mitmachen? Die Teilnehmer müssen belohnt werden, wenn sie eine kontinuierliche, qualitativ hochwertige Interaktion wünschen, um die sozialen Medien optimal nutzen zu können. Das bedeutet nicht, dass Sie Geld ausgeben müssen – es könnte sich auch einfach um die Bereitstellung der angeforderten Informationen handeln. Es kann sich auch um virtuelles Guthaben in Form von Punktesystemen, Titeln, Abzeichen usw. handeln. Sofern sich Ihre Prämien nicht direkt auf den Umsatz auswirken, müssen Sie dies genau im Auge behalten. Ich habe beobachtet, wie mehrere für soziale Medien optimierte Anwendungen sofort aufstiegen und wieder fielen, wenn ihre Belohnungssysteme kaputt oder statisch waren.
  4. Analyse – Dies ist eine verpasste Chance … So viele Anwendungen beschäftigen sich mit der Integration sozialer Medien, vernachlässigen jedoch die Messung der Wirkung dieser Kommunikation. Das Traffic-Volumen, das Ihr Unternehmen, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung durch die Verfolgung der viralen Natur sozialer Medien erzielen kann, ist enorm – Sie müssen jedoch sicherstellen, dass Sie es genau messen, um zu bestimmen, wie viele Ressourcen Sie dafür einsetzen müssen.
  5. Targeting – Die Möglichkeit, Nachrichten gezielt an potenzielle Kunden in sozialen Medien zu richten, kann die allgemeine Akzeptanz und Nutzung Ihrer Anwendung verbessern. Wenn Sie Ihre Bewerbung nach Schlüsselwörtern, Geografie, Interessen, Verhaltensweisen usw. ausrichten können, werden Sie eine viel tiefere Interaktion mit Ihrer Zielgruppe erreichen.
  6. Replikation – Benutzer mögen es nicht, zwischen Anwendungen hin und her zu wechseln, also bringen Sie die Benutzererfahrung zu ihnen. Wenn Ihre Benutzer auf Facebook sind, versuchen Sie, dort so viel von Ihrer Benutzererfahrung einzubringen, wie es sinnvoll ist. Wenn die Konversation auf Ihrer Website stattfindet, aber über Twitter begonnen wurde, bringen Sie Twitter zurück auf Ihre Website.

Wenn Ihr Unternehmen Ihre Anwendungen oder Strategien auf soziale Medien ausweiten möchte, sollten Sie über eine vollständige Strategie verfügen. Das Versenden Ihrer Nachricht in eine Reihe von Social-Media-Anwendungen kann einige Auswirkungen haben - aber die Optimierung Ihrer Strategie kann die unglaubliche Leistungsfähigkeit dieser Strategie voll ausschöpfen.

Letztendlich versuchen Sie es zu tun ermöglichen Nutzen Sie die Macht der sozialen Medien, indem Sie eine programmatische oder virtuelle Brücke zwischen Ihrem Unternehmen und dem Medium bauen.

Wenn Sie diese Brücke erfolgreich gebaut haben, seien Sie vorsichtig!

Douglas Karr

Douglas Karr ist CMO von Öffnen Sie EINBLICKE und Gründer der Martech Zone. Douglas hat Dutzenden erfolgreicher MarTech-Startups geholfen, war bei der Due Diligence von MarTech-Akquisitionen und -Investitionen im Wert von über 5 Milliarden US-Dollar behilflich und unterstützt weiterhin Unternehmen bei der Umsetzung und Automatisierung ihrer Vertriebs- und Marketingstrategien. Douglas ist ein international anerkannter Experte und Redner für digitale Transformation und MarTech. Douglas ist außerdem Autor eines Dummie-Ratgebers und eines Buchs über Unternehmensführung.

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