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Die Message Cloud kombiniert kontextualisiertes Messaging mit mobilen Erlebnissen im Geschäft

SmartFocus angekündigt am Mobile World Congress Heute werden die ersten virtuellen Beacons der Welt angeboten. Die virtuellen Beacons ermöglichen ein Proximity-basiertes Marketing ohne schwierige Hardware-Integration oder Wartung. Unternehmen können Micro-Location-Messaging auslösen, um kontextbezogene Erlebnisse mit nur einem Grundriss zu ermöglichen.

SmartFocus Die Message Cloud

SmartFocus Nachrichtenwolke Die Technologie bietet Markenvermarktern eine ganzheitliche Sicht auf ihre Kunden und ermöglicht ihnen so noch personalisiertere Marketinginteraktionen, einschließlich kontextualisierter Angebote, Zahlungen, Loyalität und Bewertungen.

Jeder Kunde ist auf seiner eigenen Reise. Die Motivation, zu versuchen, zu kaufen oder loyal zu bleiben, ändert sich je nach der Person, die die Wahl trifft. Mobile bietet rund um die Uhr Zugriff auf die "Fernbedienung" Ihres Kundenlebens und die Möglichkeit, standortbezogene personalisierte Marketingnachrichten besser als jedes andere Medium zu ermöglichen. Rob Mullen, CEO bei SmartFocus

Die Nachrichtenwolke verarbeitet große Datenmengen, um die Kommunikation mit jedem Kunden automatisch zu personalisieren und zu kontextualisieren. Anhand einer Vielzahl von Faktoren, darunter Standort, Wetter, Alter und Geschlecht der Kunden, Lieblingsmarken und -produkte, Browserverlauf, früheres Kaufverhalten und abgebrochene Warenkörbe, hört The Message Cloud auf Kunden und lernt von ihnen.

Großbritanniens größter Spielwarenhändler, der Unterhalterverwendet die Message Cloud von SmartFocus.

SmartFocus trägt dazu bei, dass unsere Kundenerfahrung unabhängig von dem von uns verwendeten Kanal so gut wie möglich wird. Die SmartFocus Message Cloud stellt sicher, dass mein Team und ich jedes Mal eine perfekte Benutzererfahrung bieten können. Die Replikation unserer In-Store-Erfahrung, wenn jeder einzelne unserer Kunden unsere Website besucht oder eine unserer Marketingbotschaften erhält, ist für uns von entscheidender Bedeutung. Die SmartFocus-Lösung bot uns alle Funktionen, die wir brauchten, auf einer einzigen, umfassenden Plattform. Phil Geary, Marketingleiter des Entertainers

Virtuelle SmartFocus-Beacons

Über SmartFocus

SmartFocus ist ein Innovator in den Bereichen Messaging und Kommunikation, der es den weltweit größten Marken - einschließlich Nestlé, Mercedes-Benz, Macy's und Levi's - ermöglicht, die vernetzten Verbraucher von heute besser zu verstehen und mit ihnen in Kontakt zu treten. Sei es über das Internet, mobil, per E-Mail oder über soziale Kanäle. Durch die Message Cloud-Lösung hört SmartFocus Kunden mithilfe patentierter Algorithmen und einzigartiger standortbasierter Marketing-Tools wirklich zu und lernt von ihnen. Mithilfe der Message Cloud verfügen SmartFocus-Kunden über die umfangreichen Daten, Informationen und Tools für kontextbezogene Engagements über jeden digitalen Kanal.

Douglas Karr

Douglas Karr ist der Gründer der Martech Zone und anerkannter Experte für digitale Transformation. Douglas hat bei der Gründung mehrerer erfolgreicher MarTech-Startups geholfen, bei der Due Diligence von über 5 Mrd. Er ist Mitbegründer von Highbridge, ein Beratungsunternehmen für digitale Transformation. Douglas ist auch ein veröffentlichter Autor eines Dummie's Guide und eines Buches über Unternehmensführung.

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