Smartling: Software für Übersetzungsdienste, Zusammenarbeit und Prozessautomatisierung

Smartling Übersetzungsplattform

Wenn der Handel von Wörtern getrieben wird, wird der globale Handel von Übersetzungen angetrieben. Knöpfe, Einkaufswagen und Romantikkopie. Websites, E-Mails und Formulare müssen in verschiedene Sprachen übersetzt werden, damit eine Marke global agieren und neue Zielgruppen erreichen kann.

Dies erfordert Teams von Personen, die jeden Vertriebskanal sorgfältig auf Quellinhalte verwalten. und es ist für Teams unerschwinglich, jede unterstützte Sprache anzusprechen. Eingeben: Smartling, ein Übersetzungsmanagementsystem und ein Sprachdienstleister, der Marken die Tools zur Lokalisierung von Inhalten auf verschiedenen Geräten und Plattformen bietet. Die Enterprise Translation Cloud von Smartling, ein datengesteuerter Ansatz zur Lokalisierung, ermöglicht es seinen Kunden, Übersetzungen von höchster Qualität zu geringeren Gesamtkosten zu erzielen. 

Smartling ist die Übersetzungsplattform der Wahl für Hunderte von Marken, darunter Hootsuite, InterContinental Hotels Group, Sprout Social, GoPro, Shopify, NextDoor, Slack und SurveyMonkey.

Was unterscheidet Smartling?

  • Datengesteuerte Lokalisierung - Smartling präsentiert Kunden nicht nur Echtzeitdaten über ihren Übersetzungsprozess, sondern ist auch intelligent genug, um Entscheidungen für sie zu treffen.
  • Automatisierung - Entwickler sind nicht verfügbar, aber die Übersetzungen müssen erledigt werden. Smartling stellt eine nahtlose Verbindung zum CMS, zum Code-Repository und zu Marketing-Automatisierungstools der Kunden her, um die Lokalisierungslast zu verringern.
  • Visueller Kontext - Übersetzer müssen die Wörter im Kontext sehen, um qualitativ hochwertige Arbeit zu liefern. Ohne sie leidet die Endbenutzererfahrung. Die Übersetzungsoberfläche von Smartling ermöglicht es jedem Übersetzer, das vorliegende Projekt zu verstehen.

Smartling Maschinelle Übersetzung (MT)

Nicht jeder Job erfordert einen menschlichen Übersetzer. Wenn es darum geht, Wörter in großem Maßstab zu übersetzen, ist die maschinelle Übersetzung die schnellste und kostengünstigste Option. Smartling lässt sich mit den leistungsstärksten und modernsten MT-Engines verbinden, darunter Amazon Translate, Google Translate, Microsoft Translator, Watson Language Translator und andere, um Benutzern zu helfen, den richtigen MT-Service für ihre spezifischen Anforderungen zu finden. Smartling nutzt auch die neuronale maschinelle Übersetzung, um die Übersetzung von Inhalten im Laufe der Zeit an die einzigartige Stimme und den Ton jeder Marke anzupassen.

Smartling Übersetzungs-Dashboard

Smartling-Sprachdienste

Die Übersetzungsdienste von Smartling übersetzen jedes Jahr mehr als 318 Millionen Wörter aus 150 Sprachpaaren. Das Unternehmen hilft dabei, die Customer Journey in 50 verschiedenen Geschäftsbereichen zu verfeinern. Smartling wendet einen strengen Überprüfungsprozess an, bei dem nur 5% der Bewerber erfolgreich sind, um sicherzustellen, dass das Unternehmen nur die besten Übersetzer auf der ganzen Welt einsetzt. Wenn Sie über eigene Übersetzer verfügen, können Sie diese problemlos zur Smartling-Plattform und in Ihre Übersetzungsworkflows hinzufügen.

Durch einen ganzheitlichen Ansatz zur Kosteneinsparung gehen die Sprachdienste von Smartling weit über wettbewerbsfähige Wortraten hinaus und bieten maßgeschneiderte Übersetzungsprogramme ohne Projektminima sowie die umfassendste Auswahl an Übersetzungsoptionen, mit denen die Übersetzungsausgaben um bis zu 50 gesenkt werden können %.

Smartling Computergestützte Übersetzung (CAT)

Der eigentliche Übersetzungsprozess findet direkt in Smartling mit einem integrierten CAT-Tool (Computer Assisted Translation) statt. Mit Smartlings CAT wird Übersetzern immer visueller Kontext zur Verfügung gestellt, sodass Übersetzer genau verstehen können, welche Inhalte sie übersetzen und wie ihre Wörter in diesen Kontext passen. Sobald die Übersetzung selbst abgeschlossen ist, können Übersetzer dank automatischem Routing schnell zur nächsten Aufgabe übergehen.

Smartling Übersetzungsworkflow

Smartling arbeitet auch daran, die Arbeit menschlicher Übersetzer so einfach wie möglich zu gestalten, dank:

  • Visueller Kontext - Übersetzer können ihre Arbeit in jedem Format live in der Vorschau anzeigen
  • Echtzeit-Übersetzungsspeicher
  • Versionskontrolle - Nur neu hochgeladene Inhalte werden für Übersetzungen angezeigt, während alte Inhalte aus dem Speicher von Smartling übersetzt werden
  • Markenwerte - Ressourcen für Ton- und Markenrichtlinien
  • Integrierte Qualitätsprüfungen - Qualitätsprüfungen in Echtzeit helfen, Zeit beim Korrekturlesen zu sparen
  • Tastaturkürzel - Sparen Sie Zeit bei jeder Aktion
  • Strings zusammenführen - Konsolidieren Sie Segmente mit nur einem Tastendruck
  • Flexibles Tag-Handling - Verwendet maschinelles Lernen, um Tags genau zu platzieren
  • Automatisches Routing - Smartling hält den Inhalt in Bewegung und leitet eine fertige Übersetzung automatisch zum nächsten Schritt weiter

Smartling-Integrationen

Durch die direkte Integration in vorhandene Prozesse und Tools, z. B. das Hochladen von Inhalten auf ein CMS, können Benutzer mit Smartling den gesamten Prozess rund um die eigentliche Übersetzung automatisieren. Smartling kann in nahezu jede Plattform oder jedes Tool integriert werden, die Ihre Marke bereits nutzt:

  • Adobe Experience Manager
  • Inhaltlich
  • Drupal
  • Sitecore
  • WordPress
  • HubSpot
  • Marketo
  • Salesforce Marketing-Wolke
  • Oracle Eloqua

Smartling ist führend in der Cloud-Übersetzung und erfasst alle Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Übersetzungsprozess und fasst sie zu verwertbaren Daten zusammen, mit denen Kunden Innovationen in ihrem Unternehmen vorantreiben. Dank Visual Context und einer robusten Liste von Automatisierungsfunktionen realisieren Kunden kostengünstige Übersetzungen von höchster Qualität in kürzerer Zeit.

Bewege die Welt mit Worten

In diesem Jahr startete Smartling eine neue Marketingkampagne namens Move the World with Words. Dies begann mit der Idee, dass hinter allem, was das Unternehmen für Kunden tut, Menschen stehen: Übersetzer. Das Team beschäftigte einen Fotografen, der sich auf eine weltweite Reise begab, um das Leben und die Geschichten von 12 Smartling-Übersetzern zu dokumentieren, die auf der ganzen Welt leben. Die Geschichten werden im Kaffeetischbuch Move the World with Words zum Leben erweckt jetzt erhältlich.

Unternehmen, die Wachstum und globalen Erfolg anstreben, interessieren sich weiterhin sehr für unser Angebot. Unsere neuen Kunden sind nicht nur stolz, sondern ein derart signifikanter Anstieg des NPS bedeutet auch, dass unsere derzeitigen Kunden das bestmögliche Smartling-Erlebnis haben. Es zeigt uns, dass wir unsere Versprechen an Kunden erfüllen, wenn es darum geht, mit innovativer Übersetzungstechnologie und Übersetzern, die unsere Kunden kennen und die ihr Team erweitern, ein hervorragendes Lokalisierungserlebnis zu bieten. Ohne würden wir auch nicht existieren.

Jack Welde, Mitbegründer und CEO von Smartling

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