SPAM und die Textnachrichtenindustrie

SMS-Spam nach Alter

Unternehmen haben die Auswirkungen mobiler Textnachrichten stark unterschätzt. Textnachrichten, auch als SMS (Short Message System) bekannt, wurden über populärere mobile Webanwendungen in den Schatten gestellt. Allerdings ist nicht jedes Telefon ein Smartphone und kann Apps verwenden. Jedes Mobiltelefon ermöglicht Textnachrichten.

Während Unternehmen zu diesem unglaublichen Medium zurückkehren, ignorieren viele die erforderlichen Berechtigungen. Früher forderte die Branche ein doppeltes Opt-In für den Empfang, hat diese Anforderungen jedoch inzwischen auf ein einziges Opt-In reduziert. SPAM nimmt stark zu und es wird Auswirkungen geben. Viele mobile Benutzer werden für jeden erhaltenen Text belastet - was die Branche für Klagen öffnet.

Mit diesem berichten hebt ein großes Problem in der SMS-Marketingbranche hervor. Mit dem Anstieg von Spam per SMS wird die Effektivität des Marketings über diesen Kanal erheblich sinken, wenn es nicht überprüft wird. Da mehr als zwei Drittel der US-Bevölkerung SMS-Spam erhalten, ist es für Unternehmen an der Zeit, die Auswirkungen von SMS-Spam auf ihre Kunden zu erkennen und Softwareanbieter wie Tatango auszuwählen, die eine Null-Toleranz-Richtlinie für SMS-Spam eingeführt haben. Derek Johnson, CEO von Tatango

Im Juli 2011 befragte der SMS-Marketinganbieter Tatango 500 US-Verbraucher, um Einblicke in ihre Erfahrungen mit SMS-Spam zu erhalten. Die Umfrageergebnisse wurden verwendet, um die folgende Infografik zu SMS-Spam zu erstellen.

  • 68% der Befragten geben an, SMS-Spam erhalten zu haben.
  • Frauen unter 17 Jahren haben am häufigsten SMS-Spam erhalten. 86% der Befragten gaben an, SMS-Spam erhalten zu haben.
  • Frauen über 55 erhalten am seltensten SMS-Spam. 51% der Befragten geben an, dass sie SMS-Spam erhalten haben.
  • Männer und Frauen sind wahrscheinlich gleichermaßen Empfänger von SMS-Spam.

SMS-Marketing von Tatango.

Wir empfehlen immer, eine Double-Opt-In-Methode zu verwenden. Dazu muss der Benutzer zuerst über eine Website oder eine Textnachricht abonnieren, gefolgt von einer Bestätigung, dass er sich anmelden möchte. Wenn wir diesen Service für unsere Kunden einrichten Konnektives HandyWir fordern auch einige Informationen an - beispielsweise eine Postleitzahl. Dies ermöglicht es uns, Nachrichten später von zu versenden PLZan unsere Abonnenten. Dies reduziert die Gesamtzahl der Sendungen und erhöht die Antwortraten, da die Nachrichten geografisch relevant sind.

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