E-Mail: Suche und Definitionen von Soft Bounce- und Hard Bounce-Code

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Eine E-Mail prallen Dies ist der Fall, wenn eine E-Mail von einem Unternehmens- oder Internetdienstanbieter-Mailserver für eine bestimmte E-Mail-Adresse nicht akzeptiert wird und ein Code zurückgegeben wird, dass die Nachricht abgelehnt wurde. Die Bounces werden entweder als weich oder als hart definiert. Weiche Sprünge sind in der Regel vorübergehend und stellen im Grunde genommen einen Code dar, der dem Absender mitteilt, dass er es möglicherweise weiter versuchen möchte. Harte Sprünge sind normalerweise permanent und so codiert, dass der Absender nicht versucht, die Nachricht erneut an den Empfänger zu senden.

Definition eines Soft Bounce

A weicher Sprung ist ein vorübergehender Indikator für ein Problem mit der E-Mail-Adresse des Empfängers. Dies bedeutet, dass die E-Mail-Adresse gültig war, der Server sie jedoch abgelehnt hat. Typische Gründe für einen Soft Bounce sind ein volles Postfach, ein Serverausfall oder eine zu große Nachricht. Die meisten E-Mail-Dienstanbieter versuchen erneut, die Nachricht über einen Zeitraum von mehreren Tagen mehrmals an sie zu senden, bevor sie aufgeben. Sie können das erneute Senden der E-Mail-Adresse blockieren oder nicht.

Definition eines harten Sprunges

A harter Aufprall ist ein dauerhafter Indikator für ein Problem mit der E-Mail-Adresse des Empfängers. Dies bedeutet, dass die E-Mail-Adresse höchstwahrscheinlich nicht gültig war und vom Server dauerhaft abgelehnt wurde. Es könnte sich um eine fehlerhafte E-Mail-Adresse oder eine E-Mail-Adresse handeln, die auf dem Mailserver des Empfängers nicht oder nicht mehr vorhanden ist. E-Mail-Dienstanbieter blockieren normalerweise das erneute Senden dieser E-Mail-Adressen. Durch wiederholtes Senden an eine Hardbounce-E-Mail-Adresse kann Ihr E-Mail-Dienstanbieter auf die schwarze Liste gesetzt werden.

4XX Soft Bounce und Hard Bounce Code Lookup und Definitionen

Kode Art Produktbeschreibung
421 SOFT Service nicht verfügbar
450 SOFT Mailbox nicht verfügbar
451 SOFT Fehler bei der Verarbeitung
452 SOFT Unzureichender Systemspeicher

Wie einer unserer Kommentatoren unten feststellte, ist der tatsächliche RFC im Zusammenhang mit E-Mail-Zustell- und Rückgabecodes Gibt an, dass Codes im Format 5.XXX.XXX sind Permanente AusfälleDaher kann eine Bezeichnung von Hardcodes angebracht sein. Das Problem ist nicht der zurückgegebene Code, sondern die Art und Weise, wie Sie die Quell-E-Mail-Adresse behandeln sollten. Bei den unten angegebenen Codes geben wir einige Codes als an SOFT.

Warum? Weil Sie diese Empfänger möglicherweise in Zukunft erneut versuchen oder eine neue E-Mail senden, und sie würden absolut einwandfrei funktionieren. Möglicherweise möchten Sie Ihrer Lieferung eine Logik hinzufügen, um sie mehrmals oder über mehrere Kampagnen hinweg erneut zu versuchen. Wenn der Code weiterhin besteht, können Sie die E-Mail-Adresse als aktualisieren unzustellbar.

5XX Soft Bounce und Hard Bounce Code Lookup und Definitionen

Kode Art Produktbeschreibung
500 hart Adresse existiert nicht
510 hart Anderer Adressstatus
511 hart Nicht vorhandene E-Mail Adresse
512 hart Ungültige Zielsystemadresse
513 hart Syntax für falsche Postfachadresse
514 hart Zielpostfachadresse nicht eindeutig
515 hart Zielpostfachadresse gültig
516 hart Mailbox ist umgezogen
517 hart Mailbox-Adresssyntax des falschen Absenders
518 hart Ungültige Systemadresse des Absenders
520 SOFT Anderer oder undefinierter Postfachstatus
521 SOFT Mailbox deaktiviert, Nachrichten werden nicht akzeptiert
522 SOFT Mailbox voll
523 hart Die Nachrichtenlänge überschreitet das administrative Limit
524 hart Problem bei der Erweiterung der Mailingliste
530 hart Anderer oder undefinierter Mail-Systemstatus
531 SOFT Mailsystem voll
532 hart System akzeptiert keine Netzwerknachrichten
533 hart System kann ausgewählte Funktionen nicht ausführen
534 hart Nachricht zu groß für System
540 hart Anderer oder undefinierter Netzwerk- oder Routingstatus
541 hart Keine Antwort vom Gastgeber
542 hart Schlechte Verbindung
543 hart Routing-Server-Fehler
544 hart Route nicht möglich
545 SOFT Netzüberlastung
546 hart Routing-Schleife erkannt
547 hart Lieferzeit abgelaufen
550 hart Anderer oder undefinierter Protokollstatus
551 hart Ungültiger Befehl
552 hart Syntax-Fehler
553 SOFT Zu viele Empfänger
554 hart Ungültige Befehlsargumente
555 hart Falsche Protokollversion
560 hart Anderer oder undefinierter Medienfehler
561 hart Medien werden nicht unterstützt
562 hart Konvertierung erforderlich und verboten
563 hart Konvertierung erforderlich, aber nicht unterstützt
564 hart Umwandlung mit Verlust durchgeführt
565 hart Konvertierung fehlgeschlagen
570 hart Anderer oder undefinierter Sicherheitsstatus
571 hart Lieferung nicht autorisiert, Nachricht abgelehnt
572 hart Mailinglistenerweiterung verboten
573 hart Sicherheitskonvertierung erforderlich, aber nicht möglich
574 hart Sicherheitsfunktionen werden nicht unterstützt
575 hart Kryptografisches Versagen
576 hart Kryptografischer Algorithmus wird nicht unterstützt
577 hart Fehler bei der Nachrichtenintegrität

5XX Soft Bounce und Hard Bounce Code Lookup und Definitionen

Kode Art Produktbeschreibung
911 hart Hard Bounce ohne gefundenen Bounce-Code Es kann sich um eine ungültige oder abgelehnte E-Mail von Ihrem Mailserver handeln (z. B. aufgrund eines Sendelimits).

Einige ISPs haben auch zusätzliche Erläuterungen in ihren Bounce-Codes. Sehen AOL, Comcast, Steuermann, Outlook.com, Postini Yahoo!Postmaster-Sites für zusätzliche Bounce-Code-Definitionen.

4 Kommentare

  1. 1

    Hallo, ich bin etwas verwirrt darüber, wie die E-Mail-Status basierend auf den Codes entweder in weiche oder harte Bounces umgewandelt werden. Denn hier in RFC 3463 (https://tools.ietf.org/html/rfc3463) heißt es, dass Codes im Format 4.XXX.XXX dauerhafte vorübergehende Fehler sind, was bedeutet, dass sie in die Kategorie der Softbounces fallen, und Codes im Format 5.XXX.XXX permanente Fehler sind, was bedeutet, dass sie unter Hardbounces fallen.
    Können Sie klarstellen, warum es einige Statuscodes gibt, die ab 5 beginnen und in diesem Artikel als Soft Bounces klassifiziert sind?

  2. 4

    Hallo, ich habe eine Frage, ich mache Mailings für unsere Clubs und im Rapport generiert es seine Gespräche über Syntax, DNS, Quote und ungültig. Invaild i quess ist einfach die Mailadresse ist falsch geschrieben und Quota bedeutet wahrscheinlich, dass die Mailbox voll ist. Ist das richtig? Wenn nicht, was bedeutet es? sowie was bedeuten die anderen beiden: Syntax und DNS? Grüße Gouwe

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