Starbucks Coupon Fraud: Warum nicht Barcode?

StrichcodeSeths Blog hat eine Notiz über einen schlecht gehandhabten Coupon Snafu bei Starbucks. Angesichts der Größe von Starbuck verstehe ich nicht, warum sie keine Coupon-Strategie mit Barcode eingeführt haben. Dies ist eine ziemlich einfache und kostengünstige Technologie, die nur am Point-of-Service-Computer validiert werden muss.

Wie kannst du das tun? Die meisten Anbieter von E-Mail-Marketing-Software erlauben Substitution Strings (wenn nicht, wechseln Sie zu Genaues Ziel). Das bedeutet, dass Sie einfach eine Zeichenfolge in einem Bildpfad übergeben können. Die zum Zeitpunkt des Öffnens der E-Mail übergebene Zeichenfolge erstellt den Barcode tatsächlich dynamisch, sodass Starbucks problemlos einen für einen Abonnenten eindeutigen Gutscheincode verschlüsseln und als Barcode ausgeben kann.

Nach dem Einlösen kann der Kassierer die E-Mail mit dem Barcode scannen. Der Wert wird im System nachgeschlagen und dann auf Authentizität UND Einlösung überprüft. Darüber hinaus kann die Einlösung des Gutscheins wieder unter der tatsächlichen E-Mail-Adresse registriert werden. Auf diese Weise erhält der Vermarkter wertvolle Informationen darüber, wer den Gutschein eingelöst hat, wie lange es gedauert hat, wo er eingelöst wurde usw. Dies sind leistungsstarke Daten! Sicherlich Informationen, die später eine großartige Ressource sein werden!

Mit etwas Standardtechnologie und einfacher Planung hätte sich Starbucks die Verlegenheit ersparen können.

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