Nicht jede Content-Strategie braucht eine Geschichte

Geschichten

Geschichten sind überall und ich habe es satt. Jede Social-Media-App versucht, sie mir ins Gesicht zu werfen, jede Website versucht, mich zu ihrer Clickbait-Geschichte zu locken, und jetzt möchte jede Marke es tun emotional Verbinde dich online mit mir. Bitte lass es aufhören.

Gründe, warum ich der Geschichten überdrüssig werde:

  • Die meisten Leute sind schrecklich Geschichten erzählen.
  • Die meisten Leute sind nicht Suche nach Geschichten. Keuchen!

Ich weiß, dass ich die Content-Profis da draußen verärgern werde, die es lieben, poetisch zu werden, Authentizität aufzubauen und die Emotionen ihrer Zuschauer, Zuhörer oder Leser einzufangen.

Es gibt nichts Besseres als eine großartige Geschichte, die von einem meisterhaften Geschichtenerzähler erzählt wird. Aber eine großartige Geschichte oder einen großartigen Geschichtenerzähler zu finden, um sie zu erzählen, ist ziemlich selten. Großartige Geschichtenerzähler preisen die Vorteile großartigen Geschichtenerzählens an, weil es ihr Geschäft ist!

Das kann nicht sein und Muskelungleichgewichte im gesamten Körper, Geschäft.

Google hat eine Menge Nachforschungen angestellt, was Menschen dazu motiviert hat, online zu handeln, und ist in 4 gelandet verschiedene Momente wo Unternehmen und Verbraucher Maßnahmen ergriffen.

  1. Ich möchte gerne wissen Momente
  2. Ich will gehen Momente
  3. Ich tun möchte, Momente
  4. ich möchte kaufen Momente

Wenn ein Käufer die Zeit hat, sich eine Geschichte anzusehen, zuzuhören oder zu lesen, kann er sich natürlich online intensiver mit Ihrer Marke beschäftigen. Aber ich würde behaupten, dass dies selten ist. Und ich glaube, Branchenstatistiken unterstützen meine Prämisse. Ein Beispiel ist das zweistellige Wachstum und die Popularität von (weniger als 2 Minuten dauernden) „How-to“-Videos im Internet. Menschen suchen nicht nach Geschichten, sondern nach Lösungen für ihre Probleme.

Ich sage nicht, dass Ihr Unternehmen das Storytelling ganz aufgeben sollte. Wenn wir recherchieren und eine überzeugende Geschichte entwickeln, leisten die Infografiken und Whitepaper, die wir für unsere Kunden entwerfen, hervorragende Leistungen. Wir sehen jedoch viel mehr Leute, die zu den Websites unserer Kunden kommen und dort konvertieren, wenn wir eine Lösung zur Behebung ihres Problems anbieten.

Während ein Teil Ihres Inhalts die fesselnde Geschichte der Existenz Ihres Unternehmens, Ihres Gründers oder der Kunden, die Sie betreuen, erzählen sollte, müssen Sie auch prägnante, eindeutige Artikel haben, die Folgendes ansprechen:

  1. So beheben Sie das Problem.
  2. Wie Ihre Lösung zur Behebung des Problems beiträgt.
  3. Warum ist Ihre Lösung anders?
  4. Warum kann man dir vertrauen?
  5. Wie Ihre Kunden Ihre Ausgaben rechtfertigen können.

Beispiel 1: High Tech, keine Geschichte

NIST ist der National Institute of Standards and Technology. Sie veröffentlichen häufig langwierige Forschungsberichte, in denen Richtlinien und Verfahren für Themen wie Zugriffskontrolle, Geschäftskontinuität, Reaktion auf Vorfälle, Wiederherstellbarkeit von Katastrophen und mehrere weitere Schlüsselbereiche empfohlen werden. Die PDFs sind unglaublich detailliert (wie jedes formelle Forschungsdokument sein sollte), aber die meisten IT- und Sicherheitsexperten müssen die Erkenntnisse verstehen - nicht jedes Detail studieren.

Unser Kunde, Lifeline Data Centers, ist international als Innovationsführer in der Rechenzentrumsbranche und als Sicherheitsexperte anerkannt. Tatsächlich handelt es sich um ein privates Rechenzentrum, das die höchsten bekannten Sicherheitsanforderungen des Bundes erfüllt hat – FEDRamp. Mitbegründer Rich Banta ist einer der am meisten zertifizierten Experten der Welt. Anstatt also das gesamte Dokument wiederzugeben, genehmigt Rich eine von unserem Team recherchierte und verfasste Zusammenfassung, die den Bericht erklärt. Stichprobe - NIST800-53.

Der Wert dieser Artikel ist, dass sie ihren Interessenten und Kunden eine Menge Zeit sparen. Mit der Anerkennung, die Rich aufgebaut hat, wird seine Zusammenfassung der Forschung von seinem Publikum als vertrauenswürdig und geschätzt angesehen. Keine Geschichte ... nur effizient antworten Ich möchte gerne wissen Bedürfnisse seines Publikums.

Beispiel 2: Wertvolle Forschung, keine Geschichte

Ein weiterer unserer Kunden ist eine führende Lösung für Personalvermittler, um Kandidaten per SMS zu interviewen. Canvas. Es ist eine so neue Technologie, dass derzeit niemand wirklich nach dieser Art von Plattform sucht. Dieselben Entscheidungsträger suchen jedoch online nach anderen Informationen. Wir haben ihrem Team bei der Recherche geholfen und eine Liste von kostengünstige Vergünstigungen für Mitarbeiter Das fördert das Engagement, die Bindung und den Return on Investment.

Auch hier gibt es keine Geschichte – aber es ist ein gut recherchierter, umfassender und wertvoller Artikel, der Antworten gibt Ich tun möchte, wenn Arbeitgeber versuchen, neue Vergünstigungen für Arbeitnehmer einzuführen.

Was sucht Ihr Interessent?

Auch hier ignoriere ich nicht die Kraft des großartigen Geschichtenerzählens, ich rate nur, dass es nicht das einzige Werkzeug in Ihrem Werkzeugkasten ist. Sie müssen das richtige Tool für den richtigen Interessenten auswählen. Finden Sie heraus, was Ihr Publikum sucht und stellen Sie es ihm zur Verfügung.

Es ist nicht immer eine Geschichte.

2 Kommentare

  1. 1

    Vielen Dank an Douglas für den sehr informativen Beitrag. Ich weiß, dass der Inhalt König ist, aber es ist nicht notwendig, dass Ihr Inhalt mehr als 1000 Wörter umfasst. Ich glaube, dass Ihre Inhalte einige einzigartige Informationen enthalten müssen und die Besucher anziehen. Egal wie lang es ist.

    • 2

      Hallo Jack,

      Stimme voll und ganz zu - bis zu einem gewissen Grad. Es ist sehr schwierig, gründlich über ein Thema zu schreiben, ohne detailliert zu schreiben. Und Sie werden nur sehr wenige hochrangige Seiten für Keywords finden, nach denen gesucht wird, wenn Sie nach einem Produkt oder einer Dienstleistung suchen, die weniger als 1,000 Wörter enthält. Ich sage nicht, dass es eine Regel ist ... aber ich würde sagen, dass es absolut gründlich ist.

      Vielen Dank!
      Doug

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