Storytelling versus Corporate Speak
Vor vielen Jahren wurde ich in einem Einstellungsverfahren namens zertifiziert Gezielte Auswahl. Einer der Schlüssel zum Vorstellungsgespräch mit einem neuen Kandidaten war das Stellen offener Fragen, bei denen der Kandidat a sagen musste Story. Der Grund dafür war, dass es viel einfacher war, die Leute dazu zu bringen, ihre ehrlichen Antworten preiszugeben, wenn man sie bat, die gesamte Geschichte zu beschreiben, anstatt ihnen eine Ja- oder Nein-Frage zu stellen. Hier ist ein Beispiel:
Unternehmen
- Frage: Arbeiten Sie gut mit engen Fristen?
- Antworten: Ja
Geschichtsträchtig
- Frage: Erzählen Sie mir von einer Zeit bei der Arbeit, als Sie eine Reihe sehr enger Fristen hatten, die eine Herausforderung oder vielleicht unmöglich einzuhalten waren.
Antwort: Eine Geschichte, zu der Sie weitere Details erfragen könnten.
Geschichten sind sowohl aufschlussreich als auch unvergesslich. Die meisten von uns erinnern sich nicht an die letzte Pressemitteilung, die wir gelesen haben, aber wir erinnern uns an die letzte Geschichte, die wir gelesen haben – selbst wenn es ums Geschäft ging.
Im geschäftlichen Kontext bedeutet Geschichtenerzählen, eher wie ein Journalist als wie ein Romanautor zu denken. Es bedeutet, etwas Menschliches und Interessantes um eine Kernprämisse herum aufzubauen. Es geht darum, etwas zum Leben zu erwecken, das sonst banal erscheinen könnte.
Die Hoffman Agency
Online-Content-Strategien verlangen, dass wir mit Marketing und Unternehmenssprache aufhören fange an Geschichten zu erzählen. Es ist eine Schlüsselstrategie im Content Marketing. Die Leute wollen nicht, dass Unternehmen über Ihr Unternehmen, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung sprechen, sie wollen echte Geschichten darüber hören, wie es Ihren Kunden besser geht, wenn sie mit Ihnen Geschäfte machen!
Das Hoffman Agentur hat eine Infografik auf entwickelt Storytelling vs. Corporate Speak. Weitere Informationen zu Erzähltechniken finden Sie in Lou Hoffmans Blog. Ishmaels Ecke.