5 Best Practices für den SaaS-Kundenerfolg

Lesezeit: 4 Minuten Vorbei sind die Zeiten, in denen die Kundenerfolgsteams mit unbegrenzten Anrufen und Kunden zu kämpfen hatten. Denn jetzt ist es an der Zeit, weniger abzuwandern und mehr für den Kundenerfolg zu erhalten. Sie benötigen lediglich einige intelligente Strategien und möglicherweise Hilfe von einem SaaS-Anwendungsentwicklungsunternehmen. Aber schon vorher kommt es darauf an, die richtigen Praktiken für den Kundenerfolg zu kennen. Aber zuerst sind Sie sicher, dass Sie den Begriff kennen. Lasst uns

Persönlich werden in einer überfüllten Welt

Lesezeit: 3 Minuten Im heutigen wettbewerbsintensiven Einzelhandel differenzieren personalisierte Angebote Marken im Kampf um die Aufmerksamkeit der Verbraucher. Unternehmen in der gesamten Branche bemühen sich um ein unvergessliches, persönliches Kundenerlebnis, um Loyalität aufzubauen und letztendlich den Umsatz zu verbessern - aber es ist leichter gesagt als getan. Um diese Art von Erfahrung zu schaffen, müssen die Tools Ihre Kunden kennenlernen, Beziehungen aufbauen und wissen, an welchen Angeboten sie wann interessiert sein werden. Ebenso wichtig ist das Wissen

Piratenmetriken: Umsetzbare Analysen für Abonnements

Lesezeit: 2 Minuten Wir leben in Zeiten, in denen es immer einfacher wird, eigene Lösungen zu entwickeln. So viele der traditionellen Tools im Internet wurden in einer anderen Zeit entwickelt - in der SEO, Content Marketing, Social Media, Ajax usw. nicht einmal existierten. Wir verwenden die Tools jedoch weiterhin und lassen Besuche, Seitenaufrufe, Bounces und Exits unser Urteilsvermögen trüben, ohne zu wissen, ob sie sich tatsächlich auf das Endergebnis auswirken oder nicht. Metriken, die am wichtigsten sind, sind es nicht