OwnBackup: Notfallwiederherstellung, Sandbox-Seeding und Datenarchivierung für Salesforce

Vor Jahren hatte ich meine Marketing-Automatisierung auf eine ziemlich bekannte und weit verbreitete Plattform (nicht Salesforce) migriert. Mein Team entwarf und entwickelte einige Pflegekampagnen und wir fingen wirklich an, einen großartigen Lead-Traffic zu generieren… bis eine Katastrophe eintrat. Die Plattform führte ein umfangreiches Upgrade durch und löschte versehentlich eine Reihe von Kundendaten, einschließlich unserer. Das Unternehmen hatte zwar eine Service Level Agreement (SLA), die die Verfügbarkeit garantierte, jedoch keine Sicherung

Loop & Tie: B2B Outreach Gifting ist jetzt eine Salesforce-App auf dem AppExchange-Marktplatz

Eine Lektion, die ich den Menschen im B2B-Marketing weiterhin beibringe, ist, dass das Kaufen auch bei der Arbeit mit großen Organisationen immer noch persönlich ist. Entscheidungsträger befassen sich mit ihrer Karriere, ihrem Stresslevel, ihrem Arbeitsvolumen und sogar ihrer täglichen Freude an ihrer Arbeit. Als B2B-Dienstleister oder Produktanbieter überwiegt die Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Ihrem Unternehmen häufig die tatsächlichen Ergebnisse. Als ich mein Geschäft anfing, war ich entsetzt darüber. ich

Verwenden automatisierter Tests zur Verbesserung der Salesforce-Erfahrung

Es kann eine Herausforderung sein, den schnellen Änderungen und Iterationen in einer großen Unternehmensplattform wie Salesforce immer einen Schritt voraus zu sein. Salesforce und AccelQ arbeiten jedoch zusammen, um diese Herausforderung zu meistern. Durch die Verwendung der agilen Qualitätsmanagementplattform von AccelQ, die eng in Salesforce integriert ist, wird die Qualität der Salesforce-Releases eines Unternehmens erheblich beschleunigt und verbessert. AccelQ ist eine kollaborative Plattform, mit der Unternehmen Salesforce-Tests automatisieren, verwalten, ausführen und verfolgen können. AccelQ ist der einzige kontinuierliche Test

Video-Chat wird zum Mainstream für Unternehmenswebsites und E-Commerce-Plattformen

Salesforce hat einen detaillierten Artikel und eine Infografik zu den Auswirkungen und Best Practices des Video-Chats für den Kundenservice veröffentlicht. Dieser Kundendienstkanal kombiniert den Komfort von Live-Chat und Telefonanruf mit der persönlichen Note von Video. Mit reichlich Bandbreite, 5G-Geschwindigkeiten um die Ecke und erheblichen Verbesserungen bei den Videokommunikationstechnologien besteht kein Zweifel daran, dass die Wirkung des Video-Chats zunehmen wird. Gartner schätzt, dass mehr als 100 der

Integrieren Sie Google AdWords und Salesforce in Bizible Analytics

Mit Bizible können Sie die Leistung Ihrer AdWords anhand von Conversions und nicht anhand von Klicks analysieren und auf einzigartige Weise mit Salesforce zusammenarbeiten, um die Leistung anhand von Kampagne, Anzeigengruppe, Anzeigeninhalt und Keyword-Ebene zu messen. Da Bizible mit der aktuellen Kampagnenverfolgung in Google Analytics arbeitet, können Sie problemlos mehrere Kanäle für Such-, soziale, bezahlte, E-Mail- und andere Kampagnen verfolgen. Auf der Bizible-Website aufgelistete Hauptfunktionen AdWords-ROI - Mit dieser Funktion können Sie AdWords ausführlich untersuchen