Das Jahr 2020 hat die Rolle der sozialen Medien im Leben der Verbraucher grundlegend verändert. Es wurde zu einer Lebensader für Freunde, Familie und Kollegen, zu einem Forum für politischen Aktivismus und zu einem Knotenpunkt für spontane und geplante virtuelle Veranstaltungen und Zusammenkünfte. Diese Veränderungen legten den Grundstein für Trends, die die Welt des Social-Media-Marketings im Jahr 2021 und darüber hinaus neu gestalten werden, wo die Nutzung der Kraft von…