Ein Leitfaden zum Konversationsdesign für Ihren Chatbot - von Landbot

Chatbots werden immer ausgefeilter und bieten den Besuchern der Website ein viel nahtloseres Erlebnis als noch vor einem Jahr. Konversationsdesign ist das Herzstück jeder erfolgreichen Chatbot-Bereitstellung… und jedes Fehlers. Chatbots werden eingesetzt, um die Erfassung und Qualifizierung von Leads, den Kundensupport und häufig gestellte Fragen (FAQs), die Onboarding-Automatisierung, Produktempfehlungen, das Personalmanagement und die Personalbeschaffung, Umfragen und Tests, Buchungen und Reservierungen zu automatisieren. Erwartungen der Site-Besucher