3 Schlüssel zum Aufbau eines erfolgreichen Chat-Marketing-Programms

KI-Chatbots können die Tür zu besseren digitalen Erlebnissen und mehr Kundenumwandlungen öffnen. Aber sie können auch Ihr Kundenerlebnis tanken. So machen Sie es richtig. Die Verbraucher von heute erwarten von Unternehmen, dass sie 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche, 365 Tage im Jahr ein persönliches und bedarfsgerechtes Erlebnis bieten. Unternehmen jeder Branche müssen ihren Ansatz erweitern, um den Kunden die gewünschte Kontrolle zu geben und den Zustrom von

Wachstum: Steigern Sie Ihren Content-Marketing-ROI mit interaktiven Inhalten

In einem Podcast mit Marcus Sheridan sprach er kürzlich über die Taktik, mit der Unternehmen bei der Entwicklung ihrer digitalen Marketingbemühungen die Marke verfehlen. Sie können die gesamte Folge hier anhören: Ein Schlüssel, mit dem er sprach, als Verbraucher und Unternehmen ihre Kundenreisen weiterhin selbst steuern, sind interaktive Inhalte. Marcus erwähnte drei Arten von interaktiven Inhalten, die die Selbststeuerung ermöglichen: Selbstplanung - die Fähigkeit eines potenziellen Kunden, eine einzurichten

Ein Leitfaden zum Konversationsdesign für Ihren Chatbot - von Landbot

Chatbots werden immer ausgefeilter und bieten den Besuchern der Website ein viel nahtloseres Erlebnis als noch vor einem Jahr. Konversationsdesign ist das Herzstück jeder erfolgreichen Chatbot-Bereitstellung… und jedes Fehlers. Chatbots werden eingesetzt, um die Erfassung und Qualifizierung von Leads, den Kundensupport und häufig gestellte Fragen (FAQs), die Onboarding-Automatisierung, Produktempfehlungen, das Personalmanagement und die Personalbeschaffung, Umfragen und Tests, Buchungen und Reservierungen zu automatisieren. Erwartungen der Site-Besucher

Freshchat: Ein einheitlicher, mehrsprachiger, integrierter Chat und Chatbot für Ihre Website

Egal, ob Sie Leads zu Ihrer Website fahren, Kunden ansprechen oder Kundensupport leisten - heutzutage wird erwartet, dass jede Website über eine integrierte Chat-Funktion verfügt. Das klingt zwar einfach, aber der Chat ist sehr komplex… von der Besetzung des Chats über das Aushalten von Spam bis hin zur automatischen Reaktion und dem Routing. Es kann Kopfschmerzen bereiten. Die meisten Chat-Plattformen sind recht einfach… nur eine Weiterleitung zwischen Ihrem Support-Team und dem Besucher Ihrer Website. Das lässt eine riesige

Erfahren Sie, wie Sie Ihren Umsatz steigern können, indem Sie die beeindruckende Leistung Ihres kleinen Suchfelds nutzen

Suche ist die universelle Sprache. Und das Suchfeld ist das Portal zu all Ihren Antworten. Zu Hause träumen Sie von einer neuen Couch für Ihre Wohnung? Google Best Sleeper Sofas für kleine Wohnungen. Versuchen Sie bei der Arbeit, einem Kunden zu helfen, seine Abonnementoptionen zu verstehen? Durchsuchen Sie Ihr Intranet nach den aktuellsten Preisen und Details, die Sie mit ihnen teilen können. Bei Höchstleistung steigert das Suchen und Durchsuchen die Gewinn- und Verlustrechnung. Kunden kaufen mehr und bleiben treu,