Kundenreisen
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CRM- und Datenplattformen
Optimove: Mit KI transformative Kundenbeziehungen vorantreiben
Optimove ist ein Branchenführer im Bereich Customer Relationship Management (CRM), bekannt für seine KI-gestützte Orchestrierung, umfassende Kundeneinblicke und seinen Multi-Channel-Ansatz. Das Unternehmen wird für seine Fähigkeit gefeiert, Customer Journeys in großem Umfang zu personalisieren und optimale Kommunikation und Engagement an allen Kundenkontaktpunkten sicherzustellen. Optimove erhielt bei Forrester's Wave für Cross-Channel-Kampagnen in 12 Kriterien die perfekte Punktzahl.
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CRM- und Datenplattformen
Wertsteigerung in jedem Schritt Ihrer Customer Journey
Der Abschluss eines Verkaufs ist ein großer Moment. Dann können Sie all die Arbeit feiern, die in die Gewinnung eines neuen Kunden geflossen ist. Hier wurden die Anstrengungen all Ihrer Mitarbeiter und Ihrer CRM- und MarTech-Tools erbracht. Es ist ein Pop-the-Champagner und atmet einen Moment der Erleichterung auf. Es ist auch nur der Anfang. Vorausschauende Marketingteams nehmen eine…