Wenn Sie sich einen Moment Zeit nehmen, um die Einzelhandelsumsätze einer Marke mit unglaublichem Kundenservice im Vergleich zu einem Geschäft, das damit zu kämpfen hat, zu untersuchen, können Sie definitiv den Unterschied sehen, den ein Mensch bei der Steigerung des Umsatzes bewirken kann. Online-Shops nutzen Technologien, um zu versuchen, das persönliche Erlebnis zu überwinden – mit Tools wie Augmented Reality (AR), Virtual Reality …