Dies ist eine fantastische Infografik von Demandforce, Socially Devoted to YOU (ich kann die Melodie hören!). Während viele Unternehmen Schwierigkeiten haben, die Kapitalrendite zu messen, weisen die Daten in dieser Infografik auf ein viel, viel tieferes Problem hin. Die Leute versuchen, über soziale Medien mit Ihnen in Kontakt zu treten, aber Sie sind nicht da. Es ist eine Sache, einfach einzurichten …