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CRM- und Datenplattformen
6 Schritte, um das CDP-Buy-In (Customer Data Platform) für Ihre C-Suite zu erhalten
Man könnte leicht annehmen, dass CxOs in der gegenwärtigen, erschreckend unsicheren Zeit nicht bereit sind, große Investitionen in datengesteuertes Marketing und Unternehmensabläufe zu tätigen. Aber überraschenderweise sind sie immer noch interessiert, und das könnte daran liegen, dass sie bereits mit einer Rezession gerechnet hatten. Dennoch war die Aussicht auf die Vorteile, die sich aus dem Verständnis der Kundenabsichten und des Kundenverhaltens ergeben, zu wichtig, um sie zu ignorieren. Manche…