Marktsegmentierung
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E-Commerce und Einzelhandel
Herausforderungen und Chancen der Marketing-Segmentierung
Kunden erwarten ein personalisiertes Erlebnis und Vermarkter sehen eindeutig die Möglichkeiten der Segmentierung und Personalisierung des Marketings. Tatsächlich führten personalisierte Medienprogramme bei 48 % der Vermarkter zu verbesserten Rücklaufquoten, höheren Verkäufen und einer starken Markenwahrnehmung. Personalisierte E-Mails erzielen eine 6-mal höhere Antwortrate als generische E-Mails, und eine solide Personalisierungsstrategie über alle Kanäle hinweg kann 5 bis 8 …