McKinsey & Company

Martech Zone Artikel getaggt McKinsey & Company:

  • Artificial IntelligenceSteigern Sie das Kundenerlebnis mit KI-gesteuerter Hyperpersonalisierung

    4 Strategien zur Steigerung Ihrer CX durch hyperfokussierte Personalisierungstechniken

    Die heutigen Käufer sind vielbeschäftigte, kostenbewusste Multitasker. Wenn Ihre Marke durch personalisierte Interaktionen ein kurzes, lohnendes und erfolgreiches Einkaufserlebnis bieten kann, wird sie ihre Aufmerksamkeit gewinnen. Betrachten Sie beispielsweise die Stilprofile von Stitch Fix, die aus Zero-Party-Daten (0P) erstellt wurden, oder die Verwendung von First-Party-Daten (1P) durch die New York Times, um den Lesern relevante Geschichten vorzustellen. Tesla kann alles personalisieren, vom Sitz …

  • Content MarketingIch Handel Einzelhandel

    Zukunft von Me-Commerce und Einzelhandel

    Der Handel verändert sich rasant – sowohl online als auch offline. Traditionell hatten Einzelhandelsunternehmen immer niedrige Gewinnspannen und ein hohes Volumen, um die Geschäftsergebnisse zu erzielen, die sie zum Überleben benötigten. Wir sehen heutzutage einen schnellen Umsatz im Einzelhandel, wo Technologie das Wachstum beschleunigt und die Effizienz steigert. Einzelhandelsunternehmen, die die Vorteile nicht nutzen, sterben … aber Einzelhändler, die Technologie nutzen, sind …

  • Marketing-InfografikenSozialhilfe

    Wohlhabende Kunden wollen soziale Kundenbetreuung

    Eine wichtige Social-Media-Marketingstrategie muss den Kundenservice beinhalten. Viele Unternehmen unterscheiden die beiden, aber Ihre Kunden haben keine solche Trennung. Sobald Sie sozial sind, werden sie diesen Kanal für Fragen, Kommentare und Beschwerden nutzen. Die gute Nachricht ist, dass Sie Ihre Kundendienstfähigkeiten in der Öffentlichkeit wirklich zeigen und dadurch vermarkten können, wie gut Sie es tun …

  • E-Commerce und Einzelhandeldigitaler konsum europa

    Fünf digitale Trends, die Europa aufrütteln

    Big Data, Multi-Channel, mobile und soziale Medien wirken sich alle auf das Online-Kaufverhalten aus. Während sich diese Infografik auf Europa konzentriert, ist der Rest der Welt nicht allzu anders. Big Data hilft E-Commerce-Anbietern dabei, das Kaufverhalten vorherzusagen und Produktangebote kanalübergreifend zu präsentieren – was zu höheren Konversionsraten und Upselling bei Verbrauchern führt. Eine iConsumer-Umfrage von McKinsey beleuchtet 5 wichtige digitale…

Nach oben-Taste
Menu

Adblock erkannt

Martech Zone ist in der Lage, Ihnen diese Inhalte kostenlos zur Verfügung zu stellen, da wir unsere Website durch Werbeeinnahmen, Affiliate-Links und Sponsoring monetarisieren. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihren Werbeblocker entfernen würden, während Sie unsere Website besuchen.