Ganz gleich, ob Sie Leads auf Ihre Website lenken, Käufer ansprechen oder Kundensupport anbieten – heutzutage wird erwartet, dass jede Website über eine integrierte Chat-Funktion verfügt. Auch wenn das einfach klingt, ist der Chat sehr komplex … von der Besetzung des Chats über das Abwarten von Spam bis hin zum automatischen Antworten und Weiterleiten … das kann ziemliche Kopfschmerzen bereiten. Die meisten Chat-Plattformen sind ziemlich einfach… nur ein…