Punkteprogramme

Martech Zone Artikel getaggt Punkte Programme:

  • CRM- und DatenplattformenDie Zukunft von Kundenbindungsprogrammen

    Die Zukunft der Kundenbindungsprogramme

    Kundenbindungsprogramme sind seit Jahrzehnten eine tragende Säule der Markeninteraktionen mit Verbrauchern. In den frühen Tagen der Kundenbindungsprogramme konzentrierten sich Marken auf ihre besten Kunden und boten Belohnungen an, um ihren Anteil am Geldbeutel zu erhöhen. Zum Beispiel wurde das AAdvantage-Programm von American Airlines entwickelt, um die 2 % der Kunden zu motivieren, die 25 % oder mehr des…

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