Social Suite: Social Media Management für große Unternehmen mit mehreren Standorten

Reputation.com hat Social Suite eingeführt, eine Social-Media-Management-Lösung, die speziell für große Unternehmen mit mehreren Standorten entwickelt wurde und die gesamte Bandbreite der Kundenbindung im Web integriert, von Online-Bewertungen und Kundenumfragen bis hin zu Social Listening und Community-Management. Große Unternehmen haben Schwierigkeiten, über Social-Media-Kanäle hinweg sinnvoll mit Kunden in lokalen Communities in Kontakt zu treten. Darüber hinaus sind soziale Medien in der Regel von Anwendungen für Kundenumfragen und Online-Überprüfungsmanagement isoliert. „Die Herausforderung mit vorhandenen Social-Media-Tools