Warum Technologie für den Erfolg von Restaurants von entscheidender Bedeutung ist

Wir haben einen erstaunlichen Podcast, der bald mit Shel Israel über sein Buch Lethal Generosity veröffentlicht wird. Eines der Themen, die mich im Gespräch beeindruckt haben, war, wie viele der Technologien, die implementiert wurden, um die Produktivität und Genauigkeit der Kunden zu steigern, die Kontrolle über die Transaktion tatsächlich nur in die Hände des Kunden legen. Es gibt wahrscheinlich keine größere Herausforderung als heutzutage ein erfolgreiches Restaurant zu führen. Zwischen Energiekosten, Fluktuation, Vorschriften und

Mobile First beim Herstellen einer Verbindung zu Kunden

Gestern haben wir einen ausführlichen Artikel über die mobile Kaufabwicklung für die Kreditkartenverarbeitung, deren Funktionsweise und die damit verbundenen Gebühren veröffentlicht. Im August dieses Jahres wird der CONNECT 2014 Mobile Innovation Summit für Einzelhändler und Restaurants abgehalten, um die unglaublichen Fortschritte bei den Technologien zu sehen, die im mobilen Bereich stattfinden. Isis und der Gipfel haben diese Infografik veröffentlicht, die die Daten zeigt, dass die meisten Amerikaner jetzt ein Smartphone besitzen, mit einem überdurchschnittlichen Anteil davon in der

Wie sich Technologie auf unser Essen auswirkt

Wir haben einen Beitrag auf FlockTag geteilt, einem Treue- und Belohnungssystem für Cafés und Restaurants, das die Kundenbindung fördert. Online-Bestellungen, Online-Reservierungen, Online-Bewertungen, soziale Medien, digitale Gutscheine, lokale Suche… Technologie hat einen großen Einfluss darauf, wie wir Restaurants finden und häufig essen. Tatsächlich berichtet die National Restaurant Association, dass 45% der Verbraucher bereits mithilfe eines Online-Tools ausgewählt haben, wo sie essen möchten. Und 57% der Kunden nutzen online