DESelect: Marketing Data Enablement-Lösungen für Salesforce AppExchange

Für Marketer ist es wichtig, schnell und effizient 1:1 Journeys mit Kunden aufzubauen. Eine der am häufigsten verwendeten Marketingplattformen für diesen Zweck ist die Salesforce Marketing Cloud (SFMC). SFMC bietet eine breite Palette von Möglichkeiten und kombiniert diese Multifunktionalität mit beispiellosen Möglichkeiten für Marketer, mit Kunden in verschiedenen Phasen ihrer Customer Journey in Kontakt zu treten. Die Marketing Cloud wird es beispielsweise Vermarktern nicht nur ermöglichen, ihre Daten zu definieren

ActionIQ: Eine Kundendatenplattform der nächsten Generation zur Ausrichtung von Personen, Technologie und Prozessen

Wenn Sie ein Unternehmen sind, in dem Sie Daten in mehreren Systemen verteilt haben, ist eine Kundendatenplattform (Customer Data Platform, CDP) fast eine Notwendigkeit. Systeme sind häufig auf einen internen Unternehmensprozess oder eine interne Automatisierung ausgerichtet… nicht auf die Fähigkeit, Aktivitäten oder Daten über die Customer Journey hinweg anzuzeigen. Bevor Kundendatenplattformen auf den Markt kamen, verhinderten die für die Integration anderer Plattformen erforderlichen Ressourcen eine einzige Aufzeichnung der Wahrheit, in der jeder in der Organisation die Aktivitäten sehen kann

5 Tools zur Anpassung Ihres Marketings während der Ferien

Die Weihnachtseinkaufssaison ist eine der wichtigsten Jahreszeiten für Einzelhändler und Vermarkter, und Ihre Marketingkampagnen müssen diese Bedeutung widerspiegeln. Durch eine effektive Kampagne wird sichergestellt, dass Ihre Marke in der profitabelsten Zeit des Jahres die Aufmerksamkeit erhält, die sie verdient. In der heutigen Welt wird ein Schrotflintenansatz nicht mehr funktionieren, wenn Sie versuchen, Ihre Kunden zu erreichen. Marken müssen ihre Marketingbemühungen individuell anpassen

Die Customer Journey und Optimove Retention Automation

Eine der faszinierenden, fortschrittlicheren Technologien, die ich auf der IRCE gesehen habe, war Optimove. Optimove ist eine webbasierte Software, die von Kundenvermarktern und Kundenbindungsexperten verwendet wird, um ihr Online-Geschäft über ihre bestehenden Kunden auszubauen. Die Software kombiniert die Kunst des Marketings mit der Wissenschaft der Daten, um Unternehmen dabei zu helfen, die Kundenbindung und den Wert auf Lebenszeit zu maximieren, indem sie das immer personalisiertere und effektivere Retention-Marketing automatisiert. Die einzigartige Technologiekombination des Produkts umfasst erweiterte Kundenmodellierung, vorausschauende Kundenanalyse, Kunden-Hyper-Targeting,