ActionIQ: Eine Kundendatenplattform der nächsten Generation zur Ausrichtung von Personen, Technologie und Prozessen

Wenn Sie ein Unternehmen sind, in dem Sie Daten in mehreren Systemen verteilt haben, ist eine Kundendatenplattform (Customer Data Platform, CDP) fast eine Notwendigkeit. Systeme sind häufig auf einen internen Unternehmensprozess oder eine interne Automatisierung ausgerichtet… nicht auf die Fähigkeit, Aktivitäten oder Daten über die Customer Journey hinweg anzuzeigen. Bevor Kundendatenplattformen auf den Markt kamen, verhinderten die für die Integration anderer Plattformen erforderlichen Ressourcen eine einzige Aufzeichnung der Wahrheit, in der jeder in der Organisation die Aktivitäten sehen kann

Marketing Automation Software: Hauptakteure und Akquisitionen

Über 142,000 Unternehmen nutzen Marketing-Automatisierungssoftware. Die drei wichtigsten Gründe sind die Steigerung qualifizierter Leads, die Steigerung der Vertriebsproduktivität und die Reduzierung des Marketingaufwands. Die Marketing-Automatisierungsbranche ist in den letzten 3 Jahren von 225 Millionen US-Dollar auf über 1.65 Milliarden US-Dollar gewachsen. Die folgende Infografik von Marketing Automation Insider beschreibt die Entwicklung der Marketing-Automatisierungssoftware von Unica vor über einem Jahrzehnt durch Akquisitionen im Wert von 5 Milliarden US-Dollar

Die Herausforderung, Silos zu vermarkten und wie man sie bricht

Teradata hat in Zusammenarbeit mit Forbes Insights eine neue Umfrage veröffentlicht, in der die Herausforderungen und Lösungen für den Abbau von Marketing-Silos untersucht werden. An der Umfrage nehmen fünf führende CMOs von B2B- und B2C-Unternehmen teil, um ihre unterschiedlichen Hintergründe, Perspektiven, Herausforderungen und Lösungen auszutauschen. In dem Whitepaper werden die Herausforderungen von Marketing-Silos erörtert, darunter jeweils eine eigene Markenvision, unzusammenhängende Kundenerlebnisse, falsch ausgerichtete Nachrichtenübermittlung und Anreize für kurzfristige Verkäufe gegenüber langfristigen Markenstrategien