Sprich mit mir mit TokBox
Ich bin ein Marketingfreak und freue mich sehr über eine neue Technologie, die meinen Kunden helfen kann. Ich verbringe Stunden damit, mich zu registrieren und neue Dienste zu testen. Ich denke TokBox kann mein neues Lieblingswerkzeug sein.
Ich wurde von meinem Anwalt in den Dienst eingeführt. ( Ja, habe ich ein Anwaltund noch besser, er ist ein technisch versierter Anwalt. Ich habe ihm einen Vertrag zur Überprüfung geschickt, und anstatt mir ein langes 2 - 3-seitiges Dokument zurückzusenden, das ich auf keinen Fall lesen werde, hat er mir dieses Video geschickt. Im Gespräch mit Matt gab er zu, dass er dieses Tool nicht bei jedem Kunden verwenden würde. Einige Kunden bevorzugen oder benötigen ein schriftliches Dokument, aber für diejenigen, die dies nicht tun, ist dies eine schnelle und effiziente Art der Kommunikation.
Unter dem Gesichtspunkt der Servicebereitstellung war das Aufzeichnen des Videos schneller als das Eingeben oder Warten auf die Eingabe einer Antwort durch eine Sekretärin, damit ich meine Antwort in einem von mir gewünschten Format erhielt und Matt zu seinem nächsten Kunden übergehen konnte.
TokBox hat mehrere Funktionen, die mir sehr gut gefallen haben:
- Es ist kostenlos - Ja, es gibt Upgrades und erweiterte Funktionen gegen eine Gebühr, aber das Basispaket ist ziemlich vollständig
- Ich kann mit Video, Sprache, E-Mail oder Telefonanruf auf demselben Bildschirm antworten
- Sprach- und Video-Chat-Funktionen sind zu einem angemessenen Preis erhältlich: 9.99 USD / Monat für kleine Chats. 18.99 USD für einen Chat mit mehr als 200 Personen. Dies ist eine kostengünstige Alternative zu Webinaren
Warum bin ich so aufgeregt darüber?
- Ich bin ein Redner, kein Schriftsteller, daher ist dies für mich sehr attraktiv, um mit potenziellen Kunden und Kunden zu kommunizieren.
- Ich freue mich darauf, Video in unsere bestehenden Tropfkampagnen aufzunehmen, in denen wir abwechselnd Video, Audio und herkömmliche E-Mails senden
- Die Benutzeroberfläche ist sowohl für den Werbetreibenden als auch für seine Kunden äußerst einfach. Ich erhielt eine einfache E-Mail, klickte auf den Link und das Programm wurde gestartet. Es erforderte KEIN Fachwissen und für eine Reihe meiner Kunden kein Fachwissen ist kritisch.
Was können Sie mit TokBox tun? Ich denke, die Antwort hängt von Ihrer Vorstellungskraft ab. Wenn Sie es verwenden, würde ich gerne Beispiele von dem sehen, was Sie tun!