Danke, Squidoo! (Schuhgeld zur Kenntnis nehmen)

Tintenfisch

Dieses Wochenende erschreckte mich ein offensichtlicher Blog-Kommentar-Spam… die Ziel-URL war tatsächlich eine Squidoo Linse. Wenn es eine Person auf diesem Kontinent gibt, die Spam nicht ausstehen kann, dann wahrscheinlich Seth Godin, Autor von Berechtigungsmarketing und Gründer von Squidoo.

Hinweis für Spammer: Squidoo ist wahrscheinlich nicht der beste Ort, um ein Geschäft einzurichten.

Wie auch immer, ich habe Squidoo einfach eine nette Nachricht hinterlassen, dass ich das fragliche Objektiv überprüft habe und das Gefühl hatte, dass ein Spammer an Bord war. Heute (es ist Montag) erhielt ich eine freundliche Nachricht vom Team von Squidoo, dass sie sich die Linsen der Mitglieder angeschaut haben und es war offensichtlich, dass es als Front für das von Spam gewonnene Affiliate-Marketing eingerichtet wurde. Sie haben das Konto deaktiviert. Ich habe es verifiziert und es ist weg.

Letzte Woche haben Sie wahrscheinlich das große "zu tun" gehört über Shoemoney, der aus MyBlogLog entfernt wird nach Er hat die Benutzer-IDs anderer Mitglieder auf seiner Website veröffentlicht… ein Fehler im Datenschutzmodell von MBL. Shoemoney wurde seitdem nach einer Mitteilung von MBL in ihrem Blog über den Vorfall und die Gegenreaktion wieder eingesetzt.

Hier ist meine Meinung. Ich habe nichts gegen Shoemoney und schon gar nichts gegen MyBlogLog. MyBlogLog war ein Segen für meinen Blog und andere für die Bekanntheit, die es uns gebracht hat. Allerdings würde ich dies sagen… Ich glaube ehrlich gesagt, als Shoemoney fallen gelassen wurde, lag es daran, dass MBL war besorgt über die Privatsphäre anderer Blogger, da Shoemoney zuerst 3 IDs veröffentlichte und dann weitere hinzufügte.

Das glaube ich nicht MBL hatte eine Wahl ... wie weit würde Shoemoney gehen? Würde er hundert da draußen hinstellen? Eintausend? Hatte er eine Art SQL-Injection-Skript geschrieben, in dem er die ID-Datenbank herunterlud? MBL wusste es bestimmt nicht, also unterbrachen sie ihn... schnell. Das tat uns allen gut.

Es ging nicht darum, Shoemoney zu bestrafen, sondern uns zu beschützen. Ist das nicht gut? Ist das nicht das, was wir wollen? Innerhalb einer Stunde leitete ein Anbieter eine Verteidigung ein, die möglicherweise einen Sicherheitsangriff vereitelt hat.

… Zurück zu Squidoo, Shoemoney - bitte beachten Sie:

Ich habe einem Unternehmen ein Problem gemeldet und ihnen Zeit gegeben, zu antworten und zu reagieren. Ich erhielt eine Bestätigungs-E-Mail, in der ich mich dafür bedankte, dass ich sie darauf aufmerksam gemacht hatte. Sie untersuchten das Problem und versprachen, es rechtzeitig zu lösen. Als ich heute nach Hause kam, habe ich nachgesehen und der Benutzer und seine Objektive waren weg.

Wenn Sie eine Sicherheitslücke oder ein Problem mit einem Produkt finden, sind Sie es Ihren Mitbenutzern schuldig, die Informationen rechtzeitig zu melden und ihnen Zeit zu geben, um zu reagieren. Rückblick ist 20/20, aber ich hätte Shoemoney viel mehr respektiert, wenn ich auf der gelesen hätte Marketing Pilger Blog, dass Shoemoney in der Nacht zuvor mit MyBlogLog zusammengearbeitet hatte, um eine Sicherheitslücke zu schließen.

Shoemoney hätte den Durchbruch genauso gut melden können MBL und sie hätten beide erwähnen können, dass vom Zeitpunkt der Meldung bis zur Korrektur weniger als eine Stunde verging. Wenn sie nicht reagieren, dann unbedingt grillen! Aber posten Sie nicht das Schlupfloch, grillen Sie sie und warten Sie ab, was passiert. Das ist furchtbar für alle.

Durch das Melden des Problems und das Warten auf die Antwort hätte es viel weniger Störungen verursacht, einen Boykott vermieden, eine Unmenge Kommentare in mehreren Blogs vermieden und diese Benutzer vor der Anzeige ihrer IDs bewahrt … ein Gewinn für alle. Ich hätte Shoemoney gedankt und ich hätte gedankt MBL. Es hätte gezeigt, dass beide auf dich und mich aufpassten.

Oh ja ... danke, Gil (von Squidoo). Danke, Seth! Ich weiß es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um dieses Problem zu beheben und auf uns alle aufzupassen.

PS: Ich suche nicht nach einem Flammenkrieg. Ich respektiere Shoemoney – er ist eine Superkraft eines Bloggers mit einer unglaublichen Fangemeinde. Er ist talentiert und sehr erfolgreich. Ich hoffe, dass ich eines Tages halb so exponiert bin wie er. Ich möchte nur meinen Standpunkt darlegen und hoffe, dass er den Ansatz überdenkt, wenn so etwas in Zukunft passiert. Zweifellos wird er weitere Probleme mit anderen Anwendungen finden… Ich freue mich darauf, dass er uns alle beschützt!

4 Kommentare

  1. 1

    Normalerweise nehme ich nicht an Flammenkriegen teil… zu viel Zeit und nicht viel Gewinn darin =)

    Sie vermissen viel von der Geschichte und den Dingen, die hinter den Kulissen passieren, aber das Mybloglog-Ding war letzte Woche so 😉

  2. 2

    Jeremy,

    Danke für den Besuch! Ich weiß das wirklich zu schätzen und Sie haben absolut Recht - ich bin nur ein Dritter, daher ist meine Wahrnehmung möglicherweise sehr verrückt.

    Ich schätze die Tatsache sehr, dass Sie nicht an Flammenkriegen teilnehmen. Ich respektiere Blogger, die Konflikte vermeiden (und darum geht es definitiv nicht).

    Ich freue mich einfach darauf, die Kommunikation zwischen Produkten und Menschen zu verbessern, Blogs und Mobbing-Kanzeln angemessen zu nutzen und den Menschen den Vorteil des Zweifels zu geben, richtig zu handeln.

    Sie haben MBL dort eine Weile ziemlich gut gegrillt. Ich hoffe, die Dinge sind auf dem Weg der Besserung.

    Nochmals vielen Dank für Ihren Besuch! Hoffe du kommst zurück.

    Grüße,
    Doug

  3. 3

    Dieser Typ könnte als der größte dumme Fehler eingestuft werden. Diese kleinen Dinge, an die wir nicht denken, kommen manchmal zurück, um uns zu verfolgen. Kein weiterer Kommentar wegen der Dummheit… ..

  4. 4

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