Die beste Notiz, die ich je in meinem Blog erhalten habe

Lächeln und ProstMein Blog hat in den letzten Monaten ziemlich viel Aufmerksamkeit erregt und die Leute waren in ihren Kommentaren übermäßig freundlich. Die Tatsache, dass sich die Leute die Zeit nehmen, mir ein Kompliment zu machen oder mir zu danken, ist großartig. Es treibt mich wirklich an, mehr Mühe in jeden einzelnen Beitrag zu stecken. Ich habe seit dem Start des Blogs einige großartige Kommentare erhalten, aber ich muss diesen Brief mit Ihnen teilen. Es hat mir absolut den Tag gemacht! Es ist auch ein Beweis dafür, wie viel Einfluss ein Blog haben kann. Vor dieser Notiz wusste ich nicht einmal, dass Mitch ein Leser ist… siehe seine Notiz:

Douglas,

Ich bin ein langjähriger Leser und Abonnent Ihres Blogs. Ich wollte eine E-Mail an Sie senden, um Sie wissen zu lassen, was ich vorhabe.

Ich selbst und ein Freund, beide Studenten der McGill University in Montreal, Kanada, haben gerade eine neue Online-Kundenbetreuungsfirma gegründet. Wir haben viele Lehren aus Ihrem Blog bei der Entwicklung unserer neuen Firma verwendet.

Unsere Firma heißt ClixConnect und bietet einen äußerst innovativen Service für die Bereitstellung von Online-Kundensupport. Grundsätzlich bieten wir einen ausgelagerten Live-Chat-Service für Websites von Personen an (mithilfe der kleinen Live-Chat-Schaltflächen, die Sie auf Websites sehen). Websitebesitzer können auf Chat-Anfragen antworten, wenn sie verfügbar sind. Wenn sie nicht verfügbar sind, wird jemand aus unserem Callcenter in ihrem Namen rund um die Uhr auf Anfragen antworten.

Das ist die halbe Innovation. Die äußerst innovative Komponente von ClixConnect besteht darin, dass wir auch eine neue Technologie in unserer Software haben, die Kunden automatisierte Chat-Empfehlungen basierend auf dem Produkt ermöglicht, das sie gerade anzeigen. Angenommen, jemand schaut sich ein rotes T-Shirt auf einer Website an, kann ein automatisiertes Chat-Fenster angezeigt werden, in dem ihm eine blaue Hose empfohlen wird.

Wir haben ungefähr 6 Monate damit verbracht, dies zu planen, und haben mit Menschen in Kanada, den USA, Rumänien und Pakistan zusammengearbeitet, um es zu starten.

Ich wollte Sie nur wissen lassen, dass die Einsichten auf Martech Zone haben uns wirklich geholfen, dorthin zu gelangen, wo wir heute sind, und wir wissen das aufrichtig zu schätzen.

Nochmals vielen Dank Douglas!

Mitch Cohen

Mitchell Cohen
McGill University BCom 2008

Ich bin wirklich geschmeichelt! Was für ein erstaunlicher Brief. Ich kann dir nicht sagen, wie viel mir das Lesen dieser Notiz bedeutet hat. Viel Glück mit ClixconnectMitch! Ich werde Ihre Bewerbung prüfen und mich weiterhin bemühen, Ihnen Inhalte zu liefern, die Ihnen helfen!

7 Kommentare

  1. 1

    Das ist sehr cool, besonders wenn man von einem Studenten kommt. Vor 18 Monaten ist einer meiner Mitarbeiter zur Graduiertenschule nach Europa gegangen. Er besuchte mich vor 4 Wochen und erzählte mir, dass die PR- und strategischen Geschäftsmethoden, die ich ihm bei der Arbeit hier mitgeteilt hatte, ihm einen starken Wettbewerbsvorteil unter seinen Kollegen verschafft hatten. Zu der Zeit hatte er keine Ahnung.

    Ich war tief bewegt, weil er ein guter Kerl ist und viele großartige Dinge in seinem Leben tun wird.

    Ich bin sicher, es gibt viele andere da draußen wie Mitch, die durch Ihre Arbeit gestärkt wurden.

    • 2

      Danke Neil ... Kommentare und Briefe wie diese sind definitiv inspirierender als jeder Bonus. Es fühlte sich wirklich gut an, dies zu lesen.

      Ein Großteil meines Blogs basiert auf Kommentaren, daher glaube ich, dass wir uns alle gut fühlen können!

  2. 3

    Die Interaktion, die ich durch das Erhalten von Kommentaren erhalte, ist der lohnendste Teil beim Schreiben meines Blogs und hilft mir, nach immer besseren Inhalten zu streben.

    Es ist eine großartige Geschichte, Doug, und das Produkt, das sie entwickelt haben, ist eine fantastische Idee. Vielleicht denke ich sogar darüber nach, es in Zukunft zu verwenden.

    Ich habe sicherlich viele Ihrer Empfehlungen in meinem Blog verwendet und bin jetzt fast 200 Leser (nach nur ein paar Monaten) über Feedburner, und das liegt teilweise an Ihnen.

    Mach weiter so,

    Kerbe

  3. 5

    Ich weiß, dass du dich wunderbar gefühlt hast! Mit solchen Kommentaren fühlen Sie sich immer besonders.

    Ich habe eine große Anzahl von Lauernden auf meinem Blog, viele von ihnen senden mir von Zeit zu Zeit E-Mails und gelegentlich kommen sie heraus und
    Manchmal „sprechen“ ihre Kommentare einen größeren Einfluss auf mich als die meiner regelmäßigen Leser, einfach weil es völlig unerwartet war. 🙂

    Ich habe Ihre Website vor ungefähr zwanzig Minuten entdeckt. Ich habe bereits einige Ihrer Beiträge gelesen und mit Lesezeichen versehen / verlinkt, damit ich zurückkehren kann, wenn ich mehr Zeit habe.

    Ich habe ernsthaft darüber nachgedacht, mein Blog auf die nächste Ebene zu heben, und Informationen von Websites wie Ihrer werden mir definitiv dabei helfen, meine Träume in die Realität umzusetzen.

    Ich blogge seit über zwei Jahren, aber meine Ziele in den letzten Monaten ändern sich.

    • 6

      Danke Vegan Momma! Ich werde auch Ihre Website überprüfen. Ich bin kein Veganer, aber ich habe unglaublichen Respekt vor dem Engagement, das es braucht. Und natürlich bist du eine Mutter, der härteste Job! Ich bin ein einzelner Vater, also versuche ich (und scheitere), beide Hüte zu tragen.

      Lassen Sie mich wissen, ob ich Ihnen bei irgendetwas helfen kann!

  4. 7

    Danke Douglas,

    Ich werde auf jeden Fall Fragen stellen. Zu diesem Zeitpunkt weiß ich nicht, was ich fragen soll! Marketing ist für meinen Blog für mich noch sehr neu. Ich höre zu, lese und lerne.

    Ich bin alleinerziehende Mutter und ja, ich weiß, was du damit meinst, beide Hüte zu tragen. 🙂

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