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100 Jahre später: Das Königreich des Abonnenten

Dies ist eine Anzeige aus der Ausgabe von Popular Mechanics von AT & T vom Mai 1916, die mit potenziellen Telefonteilnehmern spricht.

Ich frage mich oft, wie schwierig es war, die Angst und Besorgnis zu überwinden, die diese Technologie damals verursacht haben muss. Ich frage mich auch, wie es heute mit der Akzeptanz von Social Media und dem Internet verglichen wird.

Die Geschichte wiederholt sich fast immer.

Königreich des AbonnentenTelefone wie das Internet haben das Leben erheblich verändert. Im Jahr 1926 stellte das Knights of Columbus Adult Education Committee sogar die Frage: „Helfen moderne Erfindungen oder beeinträchtigen sie Charakter und Gesundheit?"

Mit dieser Werbung hat AT & T die Angst der Öffentlichkeit vor der Technologie gelindert und stattdessen die Öffentlichkeit darüber aufgeklärt, wie die Technologie sie befähigt.

Es scheint, dass diese Anzeige heute leicht erneut veröffentlicht werden kann, wenn das Internet in der Warteschlange steht:

Bei der Entwicklung des Internets ist der Benutzer der dominierende Faktor. Ihre ständig wachsenden Anforderungen inspirieren zu Erfindungen, führen zu endlosen wissenschaftlichen Forschungen und führen zu notwendigen enormen Verbesserungen und Erweiterungen.

Weder Marken noch Geld werden geschont, um das Internet aufzubauen und die Macht des Benutzers bis an die Grenzen zu steigern. Im Internet haben Sie den weltweit vollständigsten Mechanismus für die Kommunikation. Es wird durch den breitesten Servicegeist animiert, und Sie beherrschen und steuern es in der doppelten Kapazität des Benutzers und des Datenanbieters. Das Internet kann nicht für Sie denken oder sprechen, sondern trägt Ihre Gedanken dahin, wo Sie wollen. Es liegt bei Ihnen zu verwenden.

Ohne die Mitarbeit des Benutzers ist alles, was getan wurde, um das System zu perfektionieren, nutzlos und es kann kein ordnungsgemäßer Service erbracht werden. Zum Beispiel, obwohl zig Milliarden für den Aufbau des Internets ausgegeben wurden, ist es still, wenn die Person am anderen Ende es nicht nutzt.

Das Internet ist im Wesentlichen demokratisch; es trägt die Stimme des Kindes und des Erwachsenen mit gleicher Geschwindigkeit und Direktheit. Und weil jeder Benutzer ein dominierender Faktor im Internet ist, ist das Internet der demokratischste, der für die Welt bereitgestellt werden könnte.

Es ist nicht nur das Gerät des Einzelnen, sondern es erfüllt die Bedürfnisse aller Menschen.

Ein Jahrhundert später leben wir immer noch im Königreich des Abonnenten!

Douglas Karr

Douglas Karr ist CMO von Öffnen Sie EINBLICKE und Gründer der Martech Zone. Douglas hat Dutzenden erfolgreicher MarTech-Startups geholfen, war bei der Due Diligence von MarTech-Akquisitionen und -Investitionen im Wert von über 5 Milliarden US-Dollar behilflich und unterstützt weiterhin Unternehmen bei der Umsetzung und Automatisierung ihrer Vertriebs- und Marketingstrategien. Douglas ist ein international anerkannter Experte und Redner für digitale Transformation und MarTech. Douglas ist außerdem Autor eines Dummie-Ratgebers und eines Buchs über Unternehmensführung.

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