Upstream-, Upselling- und Downstream-Marketingmöglichkeiten für das Geschäftswachstum

Upstream Upsell und Downstream Marketing

Wenn Sie die meisten Leute gefragt haben, wo sie ihr Publikum finden, erhalten Sie oft eine sehr enge Antwort. Die meisten Werbe- und Marketingaktivitäten hängen mit der Auswahl der Anbieter zusammen Reise des Käufers… Aber ist das schon zu spät?

Wenn Sie ein Beratung zur digitalen Transformation Feste; Sie können beispielsweise alle Details in einer Tabelle ausfüllen, indem Sie nur Ihre aktuellen potenziellen Kunden anzeigen und sich auf die Strategien beschränken, die Sie beherrschen. Sie können Keyword-Recherchen durchführen und Ihre Aufmerksamkeit auf Suchmaschinen für die Benutzer richten, die suchen Agentur für digitale Transformation, Berater für digitale Strategie, Unternehmensimplementierungsfirma, usw.

Wo ist dein Publikum?

Upstream der B2B-Kaufreise

Es geht nicht nur um deine Zielgruppe. Es geht auch um Ihre aktuellen Kunden, die Upstream-Aktivitäten Ihrer potenziellen Kunden und deren Downstream-Aktivitäten.

Zurück zum Beispiel eines Beratungsunternehmens für digitale Transformation. Wenn ein Unternehmen erhebliche Mittel erhält, um seine Organisation zu vergrößern, ist ein wichtiger Schritt in diesem Prozess die Investition in die digitale Transformation. Wenn Schlüsselpersonen innerhalb eines Unternehmens gemischt werden, versucht die neue Führung möglicherweise, das Kundenerlebnis zu verändern.

Wenn ich ein Unternehmen für digitale Transformation bin, liegt es in meinem besten Interesse, Beziehungen zu vorgelagerten Unternehmen aufzubauen. Dies kann Folgendes umfassen:

  • Venture Capital-Firmen - Präsentationen für VC-Kunden wären eine großartige Möglichkeit, das Bewusstsein zu stärken und potenzielle Kunden zu informieren.
  • Fusionen und Übernahmen - Die Bereitstellung von Forschung und Ausbildung für M & A-Unternehmen wäre ideal. Wenn sie Kunden zusammenführen und gewinnen, stehen sie vor der Herausforderung, ihre digitalen Erlebnisse zu zentralisieren.
  • Anwälte & Buchhalter - Einer der ersten Schritte, die Unternehmen bei der Skalierung unternehmen, ist die Zusammenarbeit mit gesetzlichen und finanziellen Vertretern.
  • Rekrutierungsfirmen - Unternehmen, die in Führungspositionen skalieren oder Umsatz machen, arbeiten häufig mit Personalvermittlern zusammen, um Talente in die Organisation zu bringen.

Mit welcher Art von Unternehmen können Sie zusammenarbeiten, die Ihren potenziellen Kunden vorgelagert sind?

Bereitstellung zusätzlicher Dienste für Ihre derzeitigen Kunden

Eine der frustrierendsten Nachrichten eines Kunden lautet: „Wir wussten nicht, dass Ihr Unternehmen dies bereitstellt!“ nachdem Sie die Nachricht gehört haben, dass sie einen Vertrag mit einem anderen Unternehmen unterzeichnet haben.

Ein entscheidender Schritt bei der Einbindung Ihres Kunden ist die Kommunikation aller Produkte, Dienstleistungen und Partnermöglichkeiten, die Ihr Unternehmen ihnen bieten kann. Da Sie bereits eine etablierte Beziehung zum Unternehmen haben, möglicherweise bereits in den Buchhaltungssystemen für Zahlungen aufgeführt sind, Ihre Serviceverträge bereits neu definiert haben, ist es oft einfach, die Beziehung zu dem Unternehmen zu erweitern.

Die Partnerschaft mit anderen Organisationen, denen Sie vertrauen, ist oft eine großartige Gelegenheit, Wert zu schaffen und sogar den Umsatz zu steigern. Wir haben Empfehlungsverträge mit vielen Unternehmen, von denen wir wissen und denen wir vertrauen, dass sie einen großartigen Job für unsere Kunden machen. Dies ist eine erfolgreiche Strategie sowohl für Ihre Kunden als auch für Ihren eigenen Cashflow.

Welche Partnerunternehmen kennen und vertrauen Sie, denen Sie Ihre Kunden vorstellen können? Haben Sie Überweisungsvereinbarungen mit ihnen?

Eine nachgelagerte Ressource für Ihre derzeitigen Kunden sein

Nachdem wir unsere Implementierung mit Kunden abgeschlossen haben, werden diese häufig vom Softwareanbieter kontaktiert, um auf Konferenzen zu sprechen, an Interviews teilzunehmen und in Branchenpublikationen zitiert zu werden.

Da Sie Ihrem Kunden eine herausragende Erfahrung geboten haben, nehmen Sie sich Zeit, um mit ihm bei Werbemöglichkeiten zusammenzuarbeiten. Ihre PR-Firma sollte daran arbeiten, ihnen Redemöglichkeiten zu bieten, und Ihr Marketing-Team sollte ihnen dabei helfen, Artikel über Vordenker auf Industrieseiten zu verfassen.

Wenn sie diese Möglichkeiten erhalten, ist es nur natürlich, dass Ihr Unternehmen im Zusammenhang mit den von ihnen bereitgestellten Inhalten erwähnt wird. Weil sie nicht arbeiten für Sie noch bezahlt by Sie sprechen als Autorität und vertrauenswürdiger Kollege mit dem Publikum. Diese Art der Kundenvertretung wird ein erstaunliches Bewusstsein für Ihre Arbeit schaffen.

Wie können Sie Ihren Kunden helfen, ihren Erfolg bei der Partnerschaft mit Ihnen zu fördern? Welche Ressourcen können Sie in diesem Prozess bereitstellen, um das Bewusstsein für Ihr Unternehmen zu stärken?

Fazit

Warum eilen alle Ihre Konkurrenten zum selben Ort? Beginnen Sie mit der Arbeit vor, nach und vor Ihren aktuellen Kunden, um mehr Aktivität für Ihr Endergebnis zu erzielen.

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