Was ist das Besondere an Social Media?

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verletzlichLetzte Woche habe ich das als einen der Gründe erwähnt Social Media versagte viele Vermarkter waren, weil wir den magischen Algorithmus nicht identifiziert haben. Ich glaube immer noch nicht, dass es einen magischen Algorithmus gibt… aber nach dieser Woche kann ich auf eine der Besonderheiten von Social Media hinweisen. Es ist Verwundbarkeit.

Der nächste Abschnitt ist irgendwie persönlich… wenn Sie also das Gefühl haben, dass es ein bisschen zu viel ist, dann springen Sie zum darauffolgenden Abschnitt!

Über den Verlust meines Großvaters

Dieser Monat war hart. Vor ein paar Wochen habe ich einen guten Freund von der High School begraben. Und gestern haben wir den Familienpatriarchen und den Mann begraben, nach dem ich benannt wurde, meinen Großvater, Douglas Morley. Ich weiß, dass viele Leute unglaubliche Großeltern haben … aber mein Großvater war eine ziemlich einzigartige Person. Er trat in die kanadische Royal Army ein und diente im Zweiten Weltkrieg. Er war Sprengstoffexperte, wurde im Rang eines Kapitäns beauftragt und pensioniert. In einer Zeit, in der es nicht sehr beliebt war, entschied er sich, eine schöne blonde Jüdin zu heiraten – meine Großmutter Sylvia.

Auch meine Großmutter war eine einzigartige, starke Frau. Bis zu ihrem Tod 2003 war sie die stille Matriarchin der Familie. Während mein Großvater in ganz Europa tätig war, baute meine Großmutter ein erfolgreiches Unternehmen auf – damals noch völlig unbekannt. Mein Großvater verehrte meine Großmutter…. und das sage ich nicht leichtfertig. Als mein Großvater nach 58 Jahren einer schönen Ehe seine Frau verlor, hat er das geschrieben Die Flügel, die ihm sein ganzes Leben lang beim Fliegen geholfen hatten, waren abgeschnitten worden. Ich bin mir nicht sicher, ob ich jemals einen Mann gesehen habe, der seiner Frau so bedingungslos und selbstlos ergeben war.

Da ihre Gesundheit nachließ, nutzte mein Großvater jede Gelegenheit, auf meine Großmutter zu warten. Er hat nie gezögert – auch mit seinen eigenen Rückenproblemen und gesundheitlichen Problemen. Als es wirklich schwierig wurde, brachte er sie in ein Hospiz. Tage später mochte er es nicht, wie sie umsorgt wurde und richtete sich ein Zimmer zu Hause ein. Er war Tag und Nacht an ihrem Bett. Er ließ auch Leute kommen, um ihre Nägel und Haare zu machen. Es war einfach unglaublich.

Bei der Beerdigung traf ich viele Menschen, die mein Großvater berührt hatte. Wie ein Gärtner, der kein Englisch sprach, der sich um das Haus meines Großvaters kümmerte. Ich wusste nie, dass mein Großvater das Geschäft des Mannes finanziert hatte. Ich traf seine Hausmeisterin, eine Afroamerikanerin, die über seinem Sarg weinte und mir sagte, dass sie sich noch nie von jemandem mehr geliebt gefühlt habe. Ich lernte seinen Rabbi kennen, bei dem er auch nach dem Tod meiner Großmutter weiterstudierte (obwohl er Protestant blieb). Es gab Leute aus der ganzen Welt, die entweder kamen oder ihr Beileid aussprachen. Die Freimaurer kamen und gaben ihre Zeremonie Abschied von einem Bruder. Ein Mitglied der amerikanischen Legion kam und huldigte einem anderen Veteranen, der von der größten Generation verloren gegangen war.

Mein Großvater wurde in seiner Uniform begraben… und immer der Witzbold, er wurde auch mit einem Türklingelschalter begraben, nach dem er gefragt hatte, falls er aufwachte (er sagte seinem Urenkel, er würde es verkabeln, um zufällig loszugehen, wenn meins Mama hat den Friedhof besucht!). Nachdem der Dudelsackspieler gespielt hat Gott schütze die Königin . Der letzte Beitrag… Die Dudelsäcke leuchteten mit einer unglaublichen Wiedergabe von Hava Nagila. Wir alle jubelten und lachten, wir vergossen alle eine Träne ... und wir lächelten alle und verabschiedeten uns von einem unglaublichen Mann.

Ich bin mir nicht sicher, ob jemand so eine seltsame und wundervolle Hommage bekommen hat. Es ist wichtig anzumerken, dass meine Mutter, die sich in den letzten Jahren Tag und Nacht uneigennützig um ihn gekümmert hat, dieses unglaubliche Fairwell geplant hat.

Zurück zu sozialen Medien

Als ich schrieb, dass mein Großvater auf Facebook verstorben ist, haben sich Hunderte von Menschen die Zeit genommen, Kommentare abzugeben. Ich habe eine Flut von E-Mails, Textnachrichten, Tweets, Telefonanrufen und persönlichen Notizen erhalten. Seitdem habe ich nicht mehr viel mitgemacht… die Familie steht im Moment im Mittelpunkt und die Unterstützung meiner Mutter (einem Einzelkind) stand im Mittelpunkt meiner Aufmerksamkeit. Meine Kunden, Freunde und Follower haben mich alle so unterstützt Auszeit vom Sozialsein. Worte können nicht ausdrücken, wie überwältigt ich von euch war. Vielen Dank.

Ich schreibe nichts davon aus Empathie oder Mitgefühl… Ich wollte nur nachfassen, wenn ich konnte und euch mitteilen, warum ich still war. Ich glaube, das Leben meines Großvaters muss geteilt und gefeiert werden, nicht betrauert.

Außerdem habe ich verstanden, was an Social Media so besonders sein kann. Ich hatte schon immer eine schwere Zeit mit dem Wort Engagement… es fängt an, vorsätzlich und konstruiert zu klingen. Verwundbarkeit ist nicht gleich Verlobung. Engagement findet zwischen zwei willigen Parteien statt… Verletzlichkeit entsteht, wenn eine Partei sich der anderen einfach öffnet. Verletzlichkeit kann Sie auch für Verachtung, Spott und mögliche Kritik öffnen. Aber noch wichtiger ist, dass Sie durch Verletzlichkeit auf einer Ebene mit Ihrem Publikum in Kontakt treten können, die kein anderes Kommunikationsmittel bieten könnte. Verletzlich zu sein kann in kein Marketingskript geschrieben werden.

Das ist das Besondere an Social Media.

3 Kommentare

  1. 1

    Mein aufrichtiges Beileid, alter Freund. Dein Großvater klingt wie ein erstaunlicher Mann. Ich wünschte, ich hätte das Privileg, ihn getroffen zu haben. Sie hatten das Glück, Ihre Großeltern zu kennen. Meins starb, als ich zu jung war, um mich zu erinnern. Schätzen Sie also die Erinnerungen.

    BB

  2. 3

    Ich bin seit 30 Jahren im Marketing. Social Media funktioniert nur, wenn direktes Engagement und echte Kommunikation vorhanden sind. Ich finde es amüsant, dass es oft als Wundermittel behandelt wird. Ohne Engagement und echte Kommunikation ist es eine Übung der Sinnlosigkeit. Die Anzahl der Follower ist von der Qualität dieses Engagements abhängig.

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