Woche 7, Bug Free und eine erfolgreiche Softwareversion

Dies ist Woche 7 meines neuen Jobs und es war eine unglaubliche Woche zum Feiern. Unser Online-Bestellung unterscheidet sich von der Masse der Konkurrenz da draußen und macht es schnell. Nächste Woche fliegen wir nach Tampa, um mit einem anderen Restaurant-Franchise zu sprechen, einem der größten des Landes.

Was diese Kunden anzieht, ist einfach. Wir bekommen die Bestellung ins Restaurant. Darum geht es doch, oder? Wenn Sie online bestellen, erwarten Sie, dass Sie das Produkt erhalten - schnell und genau. Ein Teil des Wettbewerbs befasste sich mit auffälligen Frontends und unabdingbaren Integrationen. Obwohl sie großartig aussahen, bekommen sie die Bestellung nicht ins Restaurant. Wenn Sie eine genaue Bestellung nicht rechtzeitig liefern können und sicher sein können, dass sie erfolgreich war, müssen Sie einfach aus dem Geschäft aussteigen.

Es gibt einige "Fly-by-Night" -Unternehmen, die hier und da eine Garagenlösung entwickelt haben, und es gibt andere Unternehmen, die großartige Ideen haben, diese aber einfach nicht liefern können, weil ihnen das Talent oder die Führung fehlt. Ich bin einer Firma beigetreten, die die Besten der Besten hat. Wir haben weitreichende Talente in der Branche, unglaubliche Architekten und Entwickler und vor allem die Leidenschaft, alles zusammenzustellen.

Anfangen, Patronat traf einige bewusste Entscheidungen, um stark in talentierte Leute zu investieren, eine solide Lösung, und dann begannen sie, an der Branche zu arbeiten. Es beginnt sich auszuzahlen. Die Architektur hinter unserer Point-of-Sales-Integration ist ein Messaging-Framework, auf das die größten Einzelhändler der Welt stolz sein würden. Das einzige, was unserer Firma fehlte, war ein Technologe, der den Verkehr leitete. Hier kam ich ins Spiel.

NascarIch nehme an, mein Job ähnelt dem, der in Nascar die Fahnen schwenkt. Ich bin bei weitem nicht so talentiert wie die vorbeifahrenden Fahrer, noch die Besitzer, noch so erstaunlich wie das, was unter der Haube ist. Aber ich behalte das Rennen im Auge, hebe die gelbe Flagge, wenn wir ein Problem haben, schwenke die rote, wenn wir anhalten müssen, und schwenke die Zielflagge, wenn wir unsere Fristen einhalten. Es ist eine unglaubliche Herausforderung, aber ich habe eine tolle Zeit, umgeben von diesen Profis! Und Junge, bewegen wir uns schnell!

In den letzten Wochen haben unsere Entwickler eine Call Center Enterprise Integration fertiggestellt und veröffentlicht, die unser Call Center als die beste bezeichnet hat, die sie je gesehen haben. Es war mein erstes Produktdesign mit PatronatIch hatte wirklich das Gefühl, wir müssten einen Homerun machen. Das Entwicklungsteam nahm meine Anforderungen an und baute eine Reihe von Verbesserungen auf, die alle Erwartungen übertrafen. Es funktioniert einwandfrei und ist für viele andere Zwecke skalierbar.

Das Akzeptanztreffen war eines der lustigsten, an denen ich je teilgenommen habe… es gab keine Fragen und es dauerte 10 Minuten. Wir haben die App gezeigt und sie haben sie akzeptiert. Erledigt!

Wir haben ein Pilot-E-Mail-Marketingprogramm für einen Kunden der National Restaurant Industry veröffentlicht. Ich erhielt die Schlüssel, um sowohl die Nachrichten als auch das Design der E-Mail zu steuern. Vorläufige Ergebnisse sind doppelte B2B-Standard-Rücklaufquoten.

Wir haben heute auch unseren Projektstau genommen und die Beseitigung des letzten bekannten Fehlers in der Anwendung abgeschlossen. Wir arbeiten derzeit intensiv an Verbesserungen, planen Pläne für Infrastrukturänderungen (bevor diese benötigt werden) und entwickeln die nächsten Versionen der Anwendung (bevor sie angefordert werden). Ich fordere mich heraus, alle Ressourcen genauer im Auge zu behalten und die verschiedenen Teams zu verwalten, für die wir arbeiten, aber es waren erstaunliche 7 Wochen!

Jemand kneift mich!

3 Kommentare

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      Danke Julie! Ich war wirklich gesegnet, eine Organisation gefunden zu haben, die mich engagiert, mir vertraut und mich befähigt hat, die Änderungen vorzunehmen, die ich für notwendig hielt. Es ist immer wieder erstaunlich, was Mitarbeiter tun, wenn Sie es zulassen!

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