Begrüßungsnachrichten von E-Mail-Experten

Tipps zur Optimierung von E-Mail-Marketing-Nachrichten

Die Begrüßungsnachricht mag zunächst trivial erscheinen, da viele Vermarkter davon ausgehen würden, dass nach der Anmeldung eines Kunden die Tat vollbracht und sie in ihrer Rolle bestätigt wurden. Als Vermarkter ist es jedoch unsere Aufgabe, Benutzer durch die Erfahrung mit dem Unternehmen, mit dem Ziel, eine immer größere Kundenlebenszyklus zu messen. .

Einer der wichtigsten Aspekte der Benutzererfahrung ist der erste Eindruck. Dieser erste Eindruck kann Erwartungen wecken, und wenn Kunden unterfordert sind, können sie sich entscheiden, ihre Reise sofort zu beenden.

Viele Unternehmen erkennen nicht, wie wichtig Onboarding sein kann. Wenn die Benutzer nicht über die vielen Bereiche informiert werden, die das Unternehmen bieten kann, kann dies eine Katastrophe für die Zukunft des Unternehmens bedeuten. Die Willkommensnachricht kann der silberne Löffel sein, um Kunden mit diesen wichtigen Informationen zu versorgen.

Was sind die Komponenten einer erfolgreichen Begrüßungskampagne? Bei der Untersuchung der Unternehmen, die mit ihren Begrüßungskampagnen erfolgreich Benutzer in großem Maßstab einbeziehen, gibt es einige gemeinsame Themen:

  • Senden von der E-Mail-Adresse eines Menschen.
  • Personalisieren Sie die Betreffzeile mit dem Namen des Empfängers.
  • Skizzieren Sie, was Kunden als Nächstes erwarten können.
  • Bieten Sie kostenlose Inhalte und Ressourcen sowie Rabatte.
  • Empfehlungsmarketing fördern.

Die Implementierung dieser Strategien in Ihren E-Mail-Begrüßungsnachrichten kann dazu beitragen, die Klickrate und das Engagement zu erhöhen. Es wurde festgestellt, dass die Personalisierung in E-Mails allein die Öffnungsraten um erhöht 26%.

Ein weiterer interessanter Trend bei E-Mails besteht darin, Bewegungsanimationen innerhalb der visuellen Elemente bereitzustellen, um das Auge schnell anzulocken und es zu beschäftigen. GIFs bieten beispielsweise nur wenige Frames, die die Dateigröße klein halten und es HTML-E-Mails ermöglichen, eine relativ schnelle Ladegeschwindigkeit beizubehalten.

Empfehlungsmarketing ist zu einer weiteren wichtigen Aufnahme in die Willkommensbotschaft geworden, um das Geschäft durch Mundpropaganda zu fördern. Wenn ein Kunde seine kürzlich erfolgte Anmeldung oder seinen Kauf mit einem Freund teilt, kann dies die leistungsstärkste Conversion-Taktik sein. Aus diesem Grund ist die erste E-Mail ein guter Zeitpunkt, um diesen Samen zu pflanzen. Eine der besten Strategien zur Förderung eines erfolgreichen Empfehlungsmarketings besteht darin, ein zweiseitiges Angebot abzugeben. Dies gibt sowohl dem Kunden, der teilt, als auch seinem Empfänger einen Anreiz, auf die Überweisung zu reagieren.

Verwenden Sie Strategien wie diese und mehr für Ihre E-Mail-Begrüßungskampagnen kann dazu beitragen, ein gesundes User-Onboarding und eine positive Kundenerfahrung zu fördern. Verwenden Sie das folgende Bild von CleverTap, um Ihre Strategie für Begrüßungsnachrichten festzulegen.

Best Practices für Willkommens-E-Mail-Nachrichten

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