Was ist eine Marke?
Wenn ich etwas über zwanzig Jahre im Marketing zugeben wollte, war es ehrlich gesagt, dass ich die Auswirkungen von a nicht vollständig verstanden habe Marke über alle Marketingbemühungen hinweg. Das mag nach einer lächerlichen Aussage klingen, liegt aber daran, dass die Nuance der Herstellung einer Marke oder der unglaubliche Aufwand bei der Anpassung der Wahrnehmung einer Marke weitaus schwieriger ist, als ich es mir jemals vorgestellt habe.
Um eine Analogie zu ziehen, wäre das Äquivalent ein Zimmermann, der zu Hause arbeitet. Der Schreiner kann verstehen, wie man Wände baut, Schränke, Kanten und Verkleidungen installiert, ein Dach installiert und im Grunde ein Haus von Grund auf baut. Aber wenn das Fundament außermittig oder rissig war, würde er wissen, dass etwas nicht stimmte, aber nicht verstehen, wie das Problem tatsächlich behoben werden kann. Und dieses Problem wirkt sich auf alles aus, woran er arbeitet.
Was ist eine Marke?
Die Erfahrung und Wahrnehmung eines Produkts oder Unternehmens mit einem bestimmten Namen, wie sie durch seine identifizierenden Logos, nachfolgenden Designs und die Stimmen, die es repräsentieren, bereitgestellt werden.
Aus diesem Grund ziehen wir heutzutage häufig Markenberater in unsere Engagements ein, wenn wir einige Fragen stellen und keine klaren Antworten erhalten, bevor wir mit der Entwicklung von Marketingstrategien für Kunden beginnen:
- Wie wird die visuelle Darstellung Ihrer Marke von Ihren Interessenten und Kunden wahrgenommen?
- Wer ist der Zielkunde und Entscheider für das Geschäft mit Ihrer Marke?
- Was unterscheidet Sie von Ihren Mitbewerbern? Wie werden Sie im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern wahrgenommen?
- Wie lauten Ihre Inhalte und Designs, um effektiv mit Ihren Interessenten und Kunden zu kommunizieren?
Wenn Sie sich diese Fragen genau ansehen, geht es weit weniger darum, was Sie erstellen möchten, als vielmehr darum, wie das, was Sie erstellen, wahrgenommen wird. Wie das Video sagt, denken die Leute emotional über dich.
Dieses Video von Borshoff stellt und beantwortet die Frage in diesem Video von vor einigen Jahren, als sie ein Rebranding durchliefen, Was ist in einer Marke?
Mit der Masseneinführung digitaler Medien, die soziale Medien, Testimonials und unbegrenzte Inhalte umfassen, fällt es Marken weitaus schwerer, ihren Ruf zu erhalten, ihren Ruf zu reparieren oder Anpassungen an ihrer Marke vorzunehmen. Alles, was Sie über Ihre Produkte, Dienstleistungen, Unternehmen und Personen produzieren oder von jemand anderem produziert werden, wirkt sich auf Ihre Marke aus.